Kan gepubliceerde Citrix-applicaties of -desktops niet starten

Beheerders of gebruikers kunnen gepubliceerde Citrix-applicaties of -desktops waarvoor zij rechten hebben niet starten.

Probleem

Gepubliceerde Citrix-applicaties, -desktops en -gebruikersrechten worden met VMware Identity Manager gesynchroniseerd, maar beheerders of gebruikers kunnen de applicaties of desktops waarvoor ze recht hebben niet starten.

Oplossing

Om dit probleem op te lossen, meldt u zich aan bij de Windows-server waarop de Integration Broker is geïnstalleerd en controleert u of u de applicatie of desktop rechtstreeks vanuit de Citrix-interface kunt uitvoeren.

Als u de applicatie of desktop niet rechtstreeks vanuit de Integration Broker-server kunt uitvoeren, controleert u in de firewallinstellingen op de Integration Broker-server of de vereiste poorten voor de XenApp-servers niet zijn geblokkeerd.