Gebruikers kunnen geen Horizon 7-, Horizon 6- of View-applicaties of -desktops starten vanaf deVMware Identity Manager-gebruikersportal.

Probleem

Gebruikers kunnen geen Horizon 7-, Horizon 6- of View-applicaties of -desktops starten vanaf deVMware Identity Manager-gebruikersportal en de volgende fout wordt in de gebruikersinterface weergegeven:

Fout bij starten van bron. Neem contact op met uw IT-beheerder.

Oorzaak

Deze fout kan zich voordoen als de SAML-metagegevens op de View Connection Server-instanties na de laatste synchronisatie zijn verlopen.

Oplossing

  1. In de beheerconsole klikt u op het tabblad Catalogus.
  2. Klik op Desktopapplicaties beheren > View-applicatie.
  3. Ga naar het tabblad Pods en synchroniseren op de pagina View-groeps en klik op Nu synchroniseren om View-bronnen weer met VMware Identity Manager te synchroniseren.