Synchronisatie van Horizon 7, Horizon 6 of View-bronnen naar VMware Identity Manager is mislukt of zeer traag.

Probleem

U kunt Horizon 7, Horizon 6, of View-bronnen niet synchroniseren met VMware Identity Manager. De synchronisatie is bijzonder traag of het proces is mislukt en er wordt een fout weergegeven.

Kan View-synchronisatie niet voltooien vanwege een probleem met de View-verbindingsserver: kan View-broker niet verifiëren. Er is een probleem met de directory.

Het voltooien van de View-synchronisatie is mislukt vanwege een probleem met de View-verbindingsserver: kan geen query uitvoeren in de pod voor informatie over pool en rechten. Connectiviteit met de View-pod controleren

Oorzaak

Dit probleem treedt op als het bestand /etc/krb5.conf niet de juiste domeininformatie bevat.

Oplossing

Zie het Knowledge Base-artikel 2091744 voor informatie over het oplossen van dit probleem. Taken op hoog niveau omvatten het volgende.

  1. Bewerk het bestand domain_krb.properties om de domeinen toe te voegen die worden gebruikt door View en VMware Identity Manager.

  2. Bewerk het bestand krb5.conf en werk het realms-gedeelte met dezelfde domein-naar-host-waarden bij die worden gebruikt in het bestand domain_krb.properties.

Belangrijk:

Als u meerdere VMware Identity Manager-appliances instelt om een cluster te vormen, nadat u een gekloonde appliance hebt toegevoegd aan het domein, moet u het bestand krb5.conf opnieuw bijwerken met de domeininformatie.