Gebruikers kunnen geen Horizon 7- of Horizon 6-applicaties of -desktops starten vanaf deVMware Identity Manager-gebruikersportal.

Probleem

Gebruikers kunnen geen Horizon 7- of Horizon 6-applicaties of -desktops starten vanaf deVMware Identity Manager-gebruikersportal en de volgende fout wordt in de gebruikersinterface weergegeven: 

Fout bij starten van bron. Neem contact op met uw IT-beheerder.

Oorzaak

Deze fout kan zich voordoen als de SAML-metagegevens op de instanties van de Horizon-verbindingsserver na de laatste synchronisatie verlopen zijn.

Oplossing

  1. Klik op het tabblad Catalogus > Verzamelingen van virtuele apps in de VMware Identity Manager-console.
  2. Selecteer de Horizon-verzameling van virtuele apps en klik op Synchroniseren om Horizon-bronnen weer met VMware Identity Manager te synchroniseren.
  3. Klik op Bewerken om de verzameling van virtuele apps te bewerken, klik op Volgende in de wizard totdat de laatste pagina wordt weergegeven en klik vervolgens op Opslaan.
    Belangrijk: Deze stap is belangrijk wanneer u netwerkbereiken of beleidsregels heeft toegevoegd of bijgewerkt . U moet de verzameling van virtuele apps opnieuw opslaan voordat de wijzigingen van kracht worden.