Activeringsfout in VMware Identity Manager Connector 19.03 oplossen

Als het activeren van VMware Identity Manager Connector 19.03 mislukt met de fout Kan niet activeren met serviceURL. Kan DNS niet omzetten., en uw omgeving een proxyserver gebruikt voor uitgaand verkeer, volgt u deze probleemoplossingsinformatie om de proxyinstellingen voor de connector te configureren en te verifiëren.

Procedure

1. Meld u aan bij de URL https://connectorhostname:8443/cfg/ssl met het beheerderswachtwoord dat u hebt ingesteld op de pagina Wachtwoorden instellen op https://connectorhostname:8443.
2. Schakel op het tabblad Proxyconfiguratie de proxyinstelling in en configureer deze.
   1. Selecteer Inschakelen.
   2. Voer de hostnaam en poort van de proxyserver in het tekstvak Proxyhost met poort in.
      Bijvoorbeeld: proxy.example.com:3128
   3. Als u een geverifieerde proxyserver gebruikt, geeft u de gebruikersnaam en het wachtwoord voor de proxyserver op.
   4. (Optioneel) Als u wilt opgeven welke hosts de connector moet openen zonder gebruik te maken van de proxyserver, voert u deze in het tekstvak Hosts zonder proxy in. Scheid vermeldingen met een komma.
   5. Klik op Opslaan.
3. Controleer of de proxyinstellingen correct zijn geconfigureerd.
   1. Controleer op de Windows Server van de connector of het bestand INSTALL_DIR\VMware Identity Manager\Connector\opt\vmware\horizon\workspace\bin\proxySettings.bat is gemaakt.
      Opmerking: Als u dit bestand niet kunt vinden, updatet en herstart u het script horizonService.bat en probeert u het vervolgens opnieuw. Zie stap 4 voor informatie over het uitvoeren van het script.
   2. Controleer of de Java-opties correct zijn ingesteld.
      1. Open een opdrachtpromptvenster en ga naar de directory INSTALL_DIR\VMware Identity Manager\Connector\oss\commons-daemon.
      2. Voer de volgende opdracht uit:

         prunmgr.exe //ES/VMwareIDMConnector

         Het venster VMware IDM Connector-eigenschappen wordt weergegeven.

      3. Klik op het tabblad Java en controleer of de volgende eigenschappen worden vermeld onder Java-opties:

         -Dhttp.proxyHost=value 
         -Dhttps.proxyHost=value
         -Dhttp.proxyPort=value 
         -Dhttps.proxyPort=value

         Als u hosts zonder proxy hebt toegevoegd, controleert u of de volgende eigenschappen ook worden weergegeven:

         -Dhttp.nonProxyHosts=value 
         -Dhttps.nonProxyHosts=value

         Opmerking: Als deze eigenschappen niet worden weergegeven, updatet en herstart u het script horizonService.bat en controleert u het opnieuw. Zie stap 4 voor informatie over het uitvoeren van het script.
4. Werk het script horizonService.bat bij en start het opnieuw.
   1. Open een opdrachtpromptvenster en ga naar de directory INSTALL_DIR\VMware Identity Manager\Connector\usr\local\horizon\scripts.
   2. Voer de volgende opdrachten uit:
      .\horizonService.bat update

      .\horizonService.bat restart

Volgende stappen

Ga terug naar de pagina https://connectorhostname:8443 en activeer de connector via het tabblad Connector activeren.