Voor de ICA-eigenschappen in Workspace ONE Access moet de coderingseigenschap zijn ingesteld op hetzelfde coderingsniveau als het niveau dat op de XenApp-servers in de farm is geconfigureerd, anders krijgen gebruikers geen toegang tot hun gepubliceerde Citrix-applicaties of -desktops.

Probleem

Wanneer een gebruiker verbinding maakt met een gepubliceerde Citrix-bron van Workspace ONE Access, wordt de volgende foutmelding weergegeven. 
U beschikt niet over het juiste coderingsniveau voor toegang tot deze sessie

Oorzaak

Voor Workspace ONE Access zijn geen coderingsniveaus ingesteld. Als het coderingsniveau op de XenApp-server op een hogere waarde is ingesteld dan de standaardinstelling die in de Citrix Receiver wordt gebruikt, zien gebruikers deze fout. 

U moet een hoger coderingsniveau in VMware Identity Manager instellen.
Opmerking: Workspace ONE Access werd vroeger VMware Identity Manager genoemd.

Oplossing

  1. Meld u aan bij de Workspace ONE Access-console.
  2. Klik op het tabblad Catalogus > Virtuele apps en klik vervolgens op Instellingen.
  3. Klik in het linkerdeelvenster, afhankelijk van uw implementatie, op Citrix XenApp of Citrix XenDesktop.
  4. Maak de volgende wijzigingen in de secties ICA-configuratie en NetScaler ICA-configuratie.
    1. Stel het coderingsniveau in het tekstvak ICA-clienteigenschappen in met de volgende eigenschap:
      EncryptionLevelSession=EncRC5-128
      In dit voorbeeld wordt het coderingsniveau ingesteld op 128, maar u moet dit wijzigen in het niveau dat op de XenApp-servers is geconfigureerd.
    2. Stel het coderingsniveau in het tekstvak ICA-starteigenschappen in door de volgende eigenschap in te voeren of te bewerken:

      [EncRC5-128]

      DriverNameWin16=pdc128w.dll

      DriverNameWin32=pdc128n.dll

      In dit voorbeeld wordt het coderingsniveau ingesteld op 128, maar u moet dit wijzigen in het niveau dat op de XenApp-servers is geconfigureerd.