U kunt voor elke beleidsregel die u maakt in de Workspace ONE Access-console een aangepast foutbericht voor toegang geweigerd aanmaken dat wordt weergegeven wanneer gebruikers zich proberen aan te melden en hun verificatiegegevens niet geldig zijn.

Het aangepaste bericht kan tekst en een link naar een andere URL bevatten om gebruikers te helpen bij het oplossen van hun problemen. De tekst, indien opgemaakt in HTML. U kunt maximaal 4000 tekens gebruiken. Dit zijn ongeveer 650 woorden.

Procedure

  1. Selecteer het toegangsbeleid dat u wilt bewerken op de pagina Resources > Beleidsregels in de Workspace ONE Access-console.
  2. Klik op Bewerken en klik vervolgens op Volgende.
  3. Selecteer de regel die u wilt bewerken.
  4. Klik op Geavanceerde eigenschappen en gebruik in het tekstvak Aangepast foutbericht HTML-elementen om het foutbericht te typen. Voer de structurele HTML-tags niet in. Hieronder volgt een voorbeeld van hoe u de foutmelding in het tekstvak kunt invoeren.

    <p>Verzekeren dat uw mobiele apparaat is ingeschreven in MDM (Mobile Device Management of Mobiel toestelbeheer) van uw bedrijf.</p>

    <ul style="text-align:left; list-style-type: disc;margin: 20px 18px; height: 300px">

    <li>Om MDM te downloaden, gaat u naar de pagina Activering van Mobiel toestelbeheer.</li>

    <li>Als u MDM niet wilt downloaden, kan deze hub worden geopend via een desktop met behulp van Chrome, Firefox, Edge of Safari.</li>

    </ul>
  5. Als u een link wilt toevoegen aan een URL, voert u in het tekstvak Link bij aangepaste fout het bericht in dat wordt weergegeven als de link die gebruikers naar een andere pagina omleidt wanneer de verificatie mislukt.
    De koppeling wordt weergegeven aan het eind van het aangepaste bericht. Wanneer u geen tekst maar een URL toevoegt aan het tekstvak Link, wordt volgende link weergegeven: 
    Doorgaan.
  6. Voer in het tekstvak URL van link voor aangepaste fout de URL in.
  7. Klik op Opslaan, klik vervolgens op Volgende en klik opnieuw op Opslaan.

Volgende stappen

Maak aangepaste foutberichten voor andere beleidsregels.