Als uw beheerder u applicaties geeft die als VMware ThinApp®-applicaties zijn verpakt, heeft u de applicatie VMware Workspace ONE Access™ Desktop nodig om toegang te krijgen tot de ThinApp-applicaties en om deze applicaties te gebruiken. Workspace ONE Access Desktop is een Windows-applicatie die de ThinApp-pakketten met uw Windows-systeem synchroniseert nadat uw rechten zijn geverifieerd.
Wanneer u Workspace ONE Access Desktop installeert en voor de eerste keer verbinding maakt met de Workspace ONE Access-service, worden uw rechten door Workspace ONE Access gecontroleerd en worden de ThinApp-applicaties die toegankelijk voor u zijn, gedownload. Uw beheerder stelt de downloadmethode in. De downloadmethoden omvatten het kopiëren van het bestand via het netwerk en het downloaden via HTTP. In sommige gevallen kan uw beheerder de optie instellen om ThinApp-applicaties te streamen vanaf een netwerkshare. Nadat de ThinApp-applicaties zijn geïnstalleerd, worden ze weergegeven in het menu of op uw bureaublad, afhankelijk van de applicatie.
Zorg dat Workspace ONE Access Desktop actief blijft en verbonden blijft met de Workspace ONE Access-service zodat nieuwe of bijgewerkte applicaties met uw systeem worden gesynchroniseerd. De synchronisatie wordt op regelmatige intervallen uitgevoerd. Het standaardsynchronisatie-interval is 5 minuten, maar uw beheerder heeft mogelijk een ander interval ingesteld. In het Workspace ONE Access Desktop-menu, dat u kunt openen door op het pictogram 
in de taakbalk te klikken, wordt de eerstvolgende geplande synchronisatietijd weergegeven. Als u de verbinding met de Workspace ONE Access-service verbreekt, worden de applicaties de eerstvolgende keer dat u verbinding maakt en u aanmeldt bij de service gesynchroniseerd.
De opdracht Nu synchroniseren is ook beschikbaar zodat u nieuwe of bijgewerkte applicaties onmiddellijk kunt synchroniseren. U vindt de opdracht Nu synchroniseren in het menu Workspace ONE Access Desktop.
Wanneer u een ThinApp-applicatie start, controleert Workspace ONE Access Desktop bij de Workspace ONE Access-service of u over de juiste rechten voor de applicatie beschikt. Wellicht kan de applicatie niet worden gestart als de Workspace ONE Access Desktop niet is verbonden met de service.
