U kunt hoge beschikbaarheid voor directorysynchronisatie configureren door de directory aan meerdere directorysynchronisatieservices te koppelen en vervolgens een lijst met synchronisatieservices voor de directory in te stellen. De instanties voor directorysynchronisatieservice in de lijst met synchronisatieservices worden in de failover-volgorde gerangschikt. De Workspace ONE Access-service gebruikt de eerste service Directorysynchronisatie in de lijst om gebruikers en groepen voor de directory te synchroniseren. Als de eerste directorysynchronisatieservice niet beschikbaar is, wordt de volgende in de lijst gebruikt, enzovoort.
Elke directory heeft een eigen lijst met synchronisatieservices. Voer de stappen uit die volgen om meerdere instanties van de service Synchronisatie van directory te configureren.