U kunt Horizon en Workspace ONE Access integreren om gebruikers de mogelijkheid te geven om een niet-reagerende Horizon-desktop opnieuw in te stellen vanuit de VMware Workspace ONE Intelligent Hub-app of -portal.

U configureert deze instelling in de Horizon Console, niet in de Workspace ONE Access-console. De configuratie is van toepassing op zowel Horizon als Workspace ONE Access. In de Workspace ONE Access-console kunt u zien of een specifieke desktop opnieuw kan worden ingesteld of niet.

De optie om desktops opnieuw in te stellen vanaf Workspace ONE Access wordt ondersteund voor:

  • Horizon-pods, 7.x of hoger
  • Speciale en zwevende Horizon-desktops

Voorwaarden

  • Configureer Horizon om gebruikers toe te staan hun desktops opnieuw in te stellen. Zie de documentatie voor VMware Horizon.
  • Horizon-desktops kunnen door gebruikers opnieuw worden ingesteld als de FQDN's voor clienttoegang voor de betreffende pods vertrouwde certificaten hebben. Wanneer de URL's een root-ondertekend, of automatisch ondertekeningscertificaat hebben, configureert u Workspace ONE Access om deze certificaten te vertrouwen. Zie Installatie en configuratie van VMware Workspace ONE Access voor informatie over het toevoegen van een rootcertificaat.

Procedure

  • ♦ Controleer of Workspace ONE Access de desktops weergeeft als opnieuw instelbaar door gebruikers.
    1. Selecteer in de Workspace ONE Access-console de optie Resources > Virtuele apps.
    2. (Optioneel) Klik op het pictogram in de kolomkop Type en zoek op naam naar de desktop of selecteer Horizon-desktop om alle Horizon-desktops weer te geven.
    3. Klik op de desktop.
    4. Controleer in de sectie Definitie van de pagina of de instelling Opnieuw instellen is toegestaan is ingesteld op Ingeschakeld.
      Als deze is ingesteld op Uitgeschakeld, is Horizon niet geconfigureerd om gebruikers toe te staan de desktop opnieuw in te stellen.

Volgende stappen

Als een Horizon-desktop niet meer reageert, kunnen beheerders of gebruikers de desktop opnieuw instellen met de opdracht Opnieuw instellen.

De opdracht Opnieuw instellen is beschikbaar voor de desktop in de VMware Workspace ONE Intelligent Hub-portal of -app. De optie wordt niet weergegeven voor desktops waarvoor opnieuw instellen niet is toegestaan.


De afbeelding geeft een Horizon-desktop in de gebruikersportal weer met het pop-upmenu dat de opdracht Opnieuw instellen bevat.