Als een gepubliceerde Citrix-applicatie of -desktop geen geldige gebruikers bevat, werkt de synchronisatie naar VMware Identity Manager niet.

Probleem

Alle gepubliceerde Citrix-applicaties en -desktops op een locatie moeten geldige gebruikers bevatten. Als een gebruiker of groep wordt verwijderd en die gebruiker of groep niet wordt verwijderd uit een gepubliceerde Citrix-bron, wordt voor de Citrix-applicatie of -desktop een zwevende SID weergegeven. De synchronisatie naar VMware Identity Manager stopt hierdoor met werken.

U kunt de volgende API gebruiken om het probleem te controleren:

http://CitrixBrokerFQDN:80/IB/API/RestServiceImpl.svc/hznxenapp/admin/entitlements?computerName=IBFQDN&xenappversion=VersionNummer&appName=applicatienaam

Het resulterende bestand bevat lege bronnen. Voorbeelduitvoer:

"[{\"IncludedUsers\":\"DomainName\\\\USERNAME:User$S-1-5-21-1097426297-1557994628-1672037986-53944:Group\"}]"

Oorzaak

Sommige gepubliceerde applicaties of desktops op de site bevatten geen geldige gebruikers.

Oplossing

Zorg ervoor dat alle gepubliceerde Citrix-applicaties en -desktops op een locatie geldige gebruikers bevatten.