Wanneer gebruikers een door Citrix gepubliceerde desktop of applicatie starten vanuit de Workspace ONE Intelligent Hub-portal of -app, wordt er een ICA-bestand gedownload en doorgegeven aan de Citrix Workspace of Citrix Receiver. De Citrix Workspace-app en Citrix Receiver zijn systeemeigen OS-applicaties die door Citrix gepubliceerde desktops en applicaties starten. De startervaring verschilt per platform en browser.

Startprocedure

Afhankelijk van het platform en de browser wordt de applicatie of desktop op verschillende manieren gestart. In sommige gevallen wordt de applicatie of desktop rechtstreeks gestart. In andere gevallen moet de gebruiker het ICA-bestandstype eerst aan de Citrix Workspace-app of Citrix Receiver koppelen zodat de applicatie of desktop rechtstreeks kan worden gestart. In een aantal gevallen moet de gebruiker op het gedownloade ICA-bestand klikken om de applicatie of desktop te starten. Bekijk de tabel voor gedetailleerde informatie.

Platform Browser Hoe de applicatie of desktop wordt gestart Vereiste handeling
Windows Firefox Start de applicatie of desktop rechtstreeks Geen
Chrome Start de applicatie of desktop rechtstreeks. Geen
Internet Explorer Downloadt het ICA-bestand met een .ica-extensie. Nadat het bestandstype aan de Citrix Workspace-app of Citrix Receiver is gekoppeld, wordt de applicatie of desktop automatisch gestart. In de browser koppelt u het ICA-bestandstype aan de Citrix Workspace-app of Citrix Receiver.
Edge Start de applicatie of desktop rechtstreeks. Geen
Mac Safari, Firefox Start de applicatie of desktop rechtstreeks Geen
Chrome Start de applicatie of desktop rechtstreeks Geen
Windows Surface Chrome Downloadt het ICA-bestand met een .ica-extensie. Nadat het bestandstype aan de Citrix Workspace-app of Citrix Receiver is gekoppeld, wordt de applicatie of desktop automatisch gestart. In de browser koppelt u het ICA-bestandstype aan de Citrix Workspace-app of Citrix Receiver.
Android Chrome Downloadt het ICA-bestand Klik op het ICA-bestand om de desktop of applicatie te starten.
iOS Safari Downloadt het ICA-bestand Klik op het ICA-bestand om de desktop of applicatie te starten.
Chrome Kan het ICA-bestand niet downloaden Dit scenario wordt niet ondersteund.
Opmerking: Er is een bekend probleem met het starten van applicaties op Chrome-browsers die zijn gerelateerd aan NPAPI-invoegtoepassingen. Als gebruikers hun applicaties of desktops niet kunnen starten in Chrome, kunt u de functiemarkering orgUseNonNPAPIForCitrixLaunch van Workspace ONE Access uitschakelen. Wanneer de functiemarkering is uitgeschakeld, downloadt de browser het ICA-bestand en kunnen gebruikers erop klikken om hun applicatie of desktop te starten. Zie Problemen met de configuratie van gepubliceerde Citrix-resources in Workspace ONE Access oplossen voor meer informatie.

De Citrix Workspace-app of Citrix Receiver-invoegtoepassing in Firefox toestaan

Wanneer gebruikers een gepubliceerde Citrix-applicatie starten in Firefox, worden ze gevraagd om de Citrix Workspace-app of Citrix Receiver-invoegtoepassing toe te staan.

https://IdentityManagerHostname toestaan om Citrix Receiver uit te voeren?


Pop-up in Firefox

Gebruikers moeten op Nu toestaan of Toestaan en onthouden klikken om de applicatie te starten.