Synchronisatiepoblemen als gepubliceerde applicaties of desktops op een locatie geen geldige gebruikers bevatten

Als een gepubliceerde Citrix-applicatie of -desktop geen geldige gebruikers bevat, werkt de synchronisatie naar Workspace ONE Access niet.

Probleem

Alle gepubliceerde Citrix-applicaties en -desktops op een locatie moeten geldige gebruikers bevatten. Als een gebruiker of groep wordt verwijderd en die gebruiker of groep niet wordt verwijderd uit een gepubliceerde Citrix-bron, wordt voor de Citrix-applicatie of -desktop een zwevende SID weergegeven. Hierdoor kan de synchronisatie naar Workspace ONE Access niet werken.

Oorzaak

Sommige gepubliceerde applicaties of desktops op de site bevatten geen geldige gebruikers.

Oplossing

Zorg ervoor dat alle gepubliceerde Citrix-applicaties en -desktops op een locatie geldige gebruikers bevatten.