De selfserviceportal van Workspace ONE UEM powered by AirWatch is een middel waarmee eindgebruikers belangrijke MDM-tools kunnen gebruiken zonder tussenkomst van uw IT-afdeling. Als een beheerder het toestaat, kunnen gebruikers het SSP in een internetbrowser uitvoeren en de belangrijkste MDM-tools gebruiken.

Beheerders beschikken over diverse acties en opties op afstand voor beheerde toestellen. Maar als de toestellen in kwestie persoonlijke toestellen van de werknemers zijn, willen zij wellicht toegang tot sommige van die tools voor hun eigen gebruik. Het Selfservice-portaal (SSP) is een middel waarmee werknemers enkele van de belangrijkste MDM-tools kunnen gebruiken zonder tussenkomst van uw IT-afdeling. Als u het inschakelt, kunnen gebruikers het SSP in een internetbrowser uitvoeren en de belangrijkste MDM-tools gebruiken. U kunt ook de schermen waar informatie te zien is, alsmede de mogelijkheid om bepaalde acties vanuit het SSP uit te voeren, naar uw behoeften in- of uitschakelen.

Eindgebruikers kunnen draadloos handelingen op afstand uitvoeren op het geselecteerde toestel in het Selfservice-portaal. Uw beheerder bepaalt de machtigingen voor acties en de beschikbare acties van het geselecteerde toestel in het SSP, die variëren afhankelijk van het platform. Toegestane acties worden op het beginscherm onderverdeeld in Basisacties en Geavanceerde acties.

De beheerder bepaalt machtigingen voor acties, daarom kunnen er mogelijk slechts beperkte acties beschikbaar zijn voor toestelgebruikers. Zie de desbetreffende platformhandleiding, beschikbaar op docs.vmware.com. U kunt ook de online help doorzoeken voor platformspecifieke opties.