Het kan de voorkeur hebben eindgebruikers instructies te geven zelf hun eigen toestel te registreren als u de toesteldetails tijdens de installatie niet zeker weet. Als u een BYOD-implementatie hebt, worden dergelijke instructies zelfs aanbevolen.

Als u BYOD ondersteunt in uw implementatie, verwijs eindgebruikers dan naar de registratie van hun eigen toestellen alvorens ze in te schrijven bij Workspace ONE UEM. U kunt deze stap zetten en toch ook verplicht stellen dat toestellen worden geregistreerd voordat deze worden ingeschreven. Als u inschrijving wilt volgen of registratietokens wilt gebruiken, laat gebruikers met bedrijfseigen toestellen dan verplicht registreren. In beide gevallen moet u eindgebruikers van het proces op de hoogte stellen.

De hier bijgevoegde instructies gaan ervan uit dat de eindgebruiker over inloggegevens voor Workspace ONE UEM beschikt, óf van zijn of haar bestaande directory service, óf voor een eerder geactiveerd gebruikersaccount. Als u heeft gekozen om in te schrijven bij de directoryservice zonder handmatig gebruikers toe te voegen, mag u nog geen bestaande gebruikersaccounts hebben.

Als u wilt dat eindgebruikers toestellen registreren, moet u een e-mail of melding sturen naar elke gebruikersgroep buiten Workspace ONE UEM met daarin de registratie-instructies.

Als u registratietokens gebruikt voor inschrijvingsverificatie, wordt het token in het geselecteerde bericht naar de gebruiker verzonden.

  • U kunt een e-mail of intranetmelding met de instructies voor registratie buiten het Workspace ONE UEM-systeem om versturen. Zorg ervoor dat inschrijvingsverificatie is ingeschakeld, hetzij voor Active Directory hetzij voor Authentication Proxy; navigeer hiervoor naar Toestellen > Toestelinstellingen > Toestellen en gebruikers > Algemeen > Inschrijving > Verificatie.

    Controleer of de instelling Onbekende gebruikers weigeren is uitgeschakeld door te navigeren naar Toestellen > Toestelinstellingen > Toestellen en gebruikers > Algemeen > Inschrijving > Beperkingen.

  • Maak gebruikersaccounts, zodat alle eindgebruikers hun toestellen kunnen registreren en stuur vervolgens berichten over de activering van gebruikersaccounts met registratie-instructies naar elke gebruiker.

Voor beide opties moet u basisinformatie aan de eindgebruikers geven.

  • Waar registreren – Eindgebruikers kunnen registreren door te navigeren naar de URL van het Selfservice-portaal. Deze URL ziet eruit als https://<AirWatchEnvironment > /MyDevice, waarbij <AirWatchEnvironment > de inschrijvings-URL is. Raadpleeg Gebruikers zelf laten registreren voor meer informatie.
  • Instructies voor verificatie in het Selfservice-portaal – Eindgebruikers hebben de groeps-ID, de gebruikersnaam en het wachtwoord nodig om in het Selfservice-portaal (SSP) in te loggen.