Gebruikers werken interactief met Hub Assistant om ServiceNow-tickets te openen en bij te houden vanuit de Intelligent Hub-app op toestellen of vanuit de Hub-portal in een webbrowser.

Hieronder ziet u een voorbeeld van de interactie tussen Hub Assistant en een gebruiker om een Help-ticket te openen.

Hieronder ziet u een voorbeeld van de interactie tussen Hub Assistant en een gebruiker om openstaande Help-tickets weer te geven.