VMware Workspace ONE® Experience Workflows™ is een framework dat is gebouwd in het Hub Services-platform waarmee werknemers de Workspace ONE Intelligent Hub-app of Hub-portal kunnen gebruiken om verbinding te maken met verschillende bedrijfssystemen om snel informatie te bekijken en de juiste actie voor hen uit te voeren.

Microapps zijn apps die zijn ontworpen om een specifieke taak uit te voeren, zoals het goedkeuren van onkosten of het verzenden van een ticket. De Workspace ONE Experience Workflows-microapps worden beschikbaar gemaakt in de Workspace ONE Intelligent Hub-app en er wordt een consistente ervaring geboden op alle web-, desktop- en mobiele toestellen.

Voorbeelden van microapps zijn onder meer de volgende typen services.

  • Onboarding voor nieuw personeel - U maakt verbinding met uw HCM-systeem (Human Capital Management) om informatie voor nieuw personeel op te halen en een magische link te sturen naar nieuw personeel die ze vóór hun eerste werkdag kunnen gebruiken om toegang te krijgen tot hun digitale werkplek.
  • Goedkeuringsaanvragen - Consolideert goedkeuringsaanvragen van meerdere backendbedrijfssystemen en stelt gebruikers in staat om andere acties goed te keuren, te weigeren of uit te voeren vanuit de Workspace ONE Intelligent Hub-app. Voorbeelden van goedkeuringsaanvragen van bedrijfssystemen zijn onder meer:
    • SAP Concur-onkostenrapporten
    • Coupa- en ServiceNow-opdrachttickets