VMware Workspace ONE® Experience Workflows™ is een framework dat is gebouwd in het Hub Services-platform dat verschillende bedrijfssystemen verbindt om microapps te organiseren waarmee eindgebruikers snel taken kunnen voltooien.

Een microapp is een app die is ontworpen om een specifieke taak uit te voeren, zoals het goedkeuren van onkosten of het verzenden van een ticket. De Workspace ONE Experience Workflows-microapps worden getoond in applicaties in de Workspace ONE Intelligent Hub-app en bieden een uniforme gebruikerservaring op web-, desktop- en mobiele apparaten.

Voorbeelden van microapps zijn onder meer de volgende typen services.

  • Onboarding voor nieuw personeel - U maakt verbinding met uw HCM-systeem (Human Capital Management) om informatie voor nieuw personeel op te halen en een magische link te sturen naar nieuw personeel die ze vóór hun eerste werkdag kunnen gebruiken om toegang te krijgen tot hun digitale werkplek.
  • Goedkeuringsaanvragen - Consolideert goedkeuringsaanvragen van meerdere backendbedrijfssystemen en stelt gebruikers in staat om andere acties goed te keuren, te weigeren of uit te voeren vanuit de Workspace ONE Intelligent Hub-app. Voorbeelden van goedkeuringsaanvragen van bedrijfssystemen zijn onder meer:
    • SAP Concur-onkostenrapporten
    • Coupa- en ServiceNow-opdrachttickets