U kunt de foutcodes gebruiken om problemen met Boomi-procesfouten op te lossen.

Voor de foutcodes wordt de volgende notatie van acht tekens gebruikt: HWCO-IG##. Met deze notatie van de foutcode kan iemand met kennis van zaken de foutcode traceren naar een specifiek integratiepakket en naar het specifieke proces.

HWCO-XX## Voorbeelden
H W Hub Services, Experience Workflows
CO Voorbeelden van onderdelen
  • PL (Platform)
  • BS (gepland Boomi-proces)
  • Luisteraarproces
    • CP (Coupa)
    • SF (Salesforce)
    • ZM (Zoom)
    • CC (Concur)
    • SO (SOX)
    • AS (Adobe Sign)
    • JR (Jira), enz.
IG Integraties
  • ER (fout in gepland proces)
  • RQ-bedrijfsobject (requisition)
  • OP (opportunity)
  • ER (onkostenrapport)
  • CP (compliance)
  • MR (vergaderingsopname)
  • ES (elektronische ondertekening van document)
  • RA (goedkeuring aanvragen)
## Numerieke foutcodes van 00 tot 99

De foutvoorwaarden kunnen optreden voor twee typen Boomi-processen.

  • Geplande processen. De beheerder plant deze processen die samenwerken met het externe systeem, om de meldingskaart indien van toepassing te genereren.
  • Luisteraarprocessen. Luisteraarprocessen zijn van toepassing voor door een gebruiker gestarte acties, zoals het ondernemen van een actie bij een goedkeuring of het downloaden van een bijlage.
Tabel 1. Foutcodes uit het Boomi-proces
Oorsprong Foutcode Titel Foutbericht voor eindgebruiker Beschrijving
Gepland proces HWBS-ER01 N.v.t. N.v.t. Verbindingsfout
Gepland proces HWBS-ER02 N.v.t. N.v.t. Documentfout
Gepland proces HWBS-ER3 N.v.t. N.v.t. Niet-verwerkte fout
Luisteraarproces van actie (algemene fouten) HW<CO>-<IG>01 Fout
Aanvraag is ongeldig. Neem contact op met uw beheerder.

De meldingskaart blijft op het tabblad Voor jou staan.

JSON-validatiefout

Deze fout treedt op wanneer afwijkingen in de invoerindeling worden gevonden tijdens het uitvoeren van een actie.

Luisteraarproces van actie (algemene fouten) HW<CO>-<IG>02 Fout
Aanvraag is al voltooid. Er is geen verdere actie nodig van u.

Meldingskaart wordt verplaatst naar Geschiedenis of wordt verwijderd.

Meldingen voor acties van backendapplicaties

Deze fout treedt op als de status van de record al wordt uitgevoerd in de backendapplicatie.

Luisteraarproces van actie (algemene fouten) HW<CO>-<IG>03 Fout
Record is verouderd. De informatie wordt bijgewerkt. Een ogenblik geduld.

De meldingskaart blijft op het tabblad Voor jou staan.

Verouderde informatie op de meldingskaart

Deze fout treedt op wanneer de gegevens die worden weergegeven op de kaart worden bijgewerkt in de backendapplicatie, en voordat de uitvoering van het schema de kaart bijwerkt, een gebruiker de actie probeert uit te voeren.

Luisteraarproces van actie (algemene fouten) HW<CO>-<IG>04 Fout
U bent niet langer de goedkeurder voor dit item.

De meldingskaart blijft op het tabblad Voor jou staan.

Verschillende goedkeurder

Deze fout treedt op wanneer de meldingskaart in eerste instantie is gemaakt met gebruiker A als goedkeurder. Gebruiker A probeert een actie uit te voeren, maar de aanvrager heeft de goedkeurder bijgewerkt naar gebruiker B in de backendapplicatie.

Luisteraarproces van actie (algemene fouten) HW<CO>-<IG>05 Fout
Aanvraag is mislukt. Neem contact op met uw beheerder. 

De meldingskaart blijft op het tabblad Voor jou staan.

Niet-verwerkte fout

Deze fout treedt op wanneer de gegevenstransformaties resulteren in een niet-verwerkte fout vanwege onjuiste gegevens.

Luisteraarproces (integratiespecifieke fouten) HWCP-RQ51 Fout
Dit record is ingetrokken.

De meldingskaart wordt verplaatst naar de sectie Geschiedenis of wordt verwijderd.

Coupa-opdrachten ingetrokken

Deze fout treedt op wanneer in Workspace ONE Intelligent Hub een meldingskaart wordt gemaakt, maar de record later naar de status Ingetrokken wordt gezet in de backendapplicatie en de gebruiker probeert de actie uit te voeren.

Luisteraarproces (integratiespecifieke fouten) HWCP-RQ52 Fout
Dit record kan niet worden gevonden.

De meldingskaart blijft op het tabblad Voor jou staan.

Onjuiste opdracht-ID

Deze fout treedt op wanneer er een handmatige interventie is tijdens het uitvoeren van een actie op de meldingskaart en de opdracht-ID die is doorgegeven in de invoer wordt gewijzigd.

Luisteraarproces (integratiespecifieke fouten) HWCC-ER53 Fout
Dit record kan niet worden gevonden.

De meldingskaart blijft op het tabblad Voor jou staan.

Onjuiste rapport-ID

Deze fout treedt op wanneer er een handmatige interventie is tijdens het uitvoeren van een actie op de kaart en de rapport-ID die is doorgegeven in de invoer wordt gewijzigd.

Luisteraarproces (integratiespecifieke fouten) HWCC-ER54 Fout
Aanvraag is mislukt. Probeer het binnenkort opnieuw. 

De meldingskaart blijft op het tabblad Voor jou staan.

Update van instelling van goedkeuringsproces

Deze fout treedt op wanneer het onkostenrapport in de backendapplicatie niet is goedgekeurd en het antwoord van de Concur-applicatie 200 OK is.

Luisteraarproces (integratiespecifieke fouten) HWSO-CP55 Fout
Aanvraag is mislukt. Neem contact op met uw beheerder. 

De meldingskaart blijft op het tabblad Voor jou staan.

Gebruikers-ID en meldings-ID ontkoppeld

Deze fout treedt op wanneer een gebruiker die een actie uitvoert op de meldingskaart en de link van de e-mail van de gebruiker met de meldings-ID niet overeenkomt met de interne records.

Luisteraarproces (integratiespecifieke fouten) HWSO-CP56 Fout
Aanvraag is al voltooid. Er is geen verdere actie nodig van u.

De meldingskaart wordt verplaatst naar de sectie Geschiedenis of wordt verwijderd.

Actie ondernomen voor andere bron

Deze fout treedt op wanneer de gebruiker de compliance al heeft ingediend via een andere bron en de naam aanwezig is in de lijst met salesresultaten, maar de gebruiker de actie toch uitvoert vanaf de kaart.

Luisteraarproces (integratiespecifieke fouten) HWZM-MR57 Fout
Aanvraag is mislukt. Neem contact op met uw beheerder. 

De meldingskaart blijft op het tabblad Voor jou staan.

Meldings-ID komt niet overeen

Actie wordt geïnitieerd door de gebruiker, maar de meldings-ID komt niet overeen met interne records.

Luisteraarproces (integratiespecifieke fouten) HWZM-MR58 Fout
Aanvraag is mislukt. Neem contact op met uw beheerder. 

De meldingskaart blijft op het tabblad Voor jou staan.

Gebruiker komt niet overeen

Er is geen overeenstemming gevonden tussen de actie die door de gebruiker is geïnitieerd en de e-mailinformatie in de interne records.