Lees enkele van de veelvoorkomende fouten die gebruikers ervaren tijdens het gebruik van de interface van SaltStack Config en hoe u ze kunt oplossen.

Pagina's worden niet geladen

Als een pagina of gedeelte van een pagina niet kan worden geladen, kan het probleem vaak worden opgelost door op de knop Opnieuw laden (Reload) te klikken die op sommige pagina's wordt weergegeven of door op de knop Vernieuwen (Refresh) van de browser te klikken.

U kunt ook situaties ervaren waarin een gebrek aan rechten ook leidt tot pagina's of pagina-elementen die niet goed worden geladen. De volgende problemen worden vaak veroorzaakt door onvoldoende rechten:

  • Fout bij laden van gebruikers
  • Lege pagina met rollen
  • Lege pagina van bestandssysteem
  • Een rode X na het klikken op Toevoegen (Add) op de pagina Pillar

Als u een van deze problemen ondervindt, neemt u contact op met een Salt-beheerder om te controleren of uw rollidmaatschap en rolbevoegdheden correct zijn ingesteld.

Knoplabels zijn afgekapt

Als tekst van knoplabels gedeeltelijk is afgekapt of als de gebruikersinterface van SaltStack Config niet goed wordt weergegeven, zorgt u ervoor dat u de nieuwste versie van een van de volgende webbrowsers gebruikt.

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox

Een bug rapporteren

Als u een bug wilt rapporteren, neemt u contact op met Support en geeft u de volgende informatie op:

  • Hoe u het probleem in uw omgeving kunt reproduceren met behulp van zo weinig mogelijk stappen.
  • Relevante schermafbeeldingen van de interface van SaltStack Config.
  • De versie-informatie zoals weergegeven in het dialoogvenster Help in de gebruikersinterface van SaltStack Config.
  • Van de RaaS-server: * De inhoud van /etc/raas/raas, zonder eventuele geheime informatie (bijv. wachtwoorden). * De inhoud van /var/log/raas/raas.
  • Als het probleem specifiek is voor een bepaalde Salt-master: * De inhoud van /etc/salt/master.d/raas.conf op de Salt-masterserver, zonder eventuele geheime informatie (bijv. wachtwoorden). * De inhoud van /var/log/salt/master.
  • Lever de bestanden aan bij SaltStack Support.