IT-organisaties kunnen VMware vRealize ™ Automation gebruiken voor de dienstverlening aan hun bedrijfsonderdelen.

vRealize Automation biedt een veilig portaal waar bevoegde beheerders, ontwikkelaars of zakelijke gebruikers conform het bedrijfsbeleid nieuwe IT-services kunnen aanvragen en specifieke cloud- en IT-bronnen kunnen beheren. Aanvragen voor IT-services, zoals infrastructuur, toepassingen, bureaubladen, enzovoort, worden via een algemene servicecatalogus verwerkt voor een consistente gebruikerservaring.

Met vRealize Automation kunnen kosten beter worden beheerst door inzicht te geven in de kosten van cloudbronnen en door vereenvoudigd bronbeheer te bieden, inclusief rapporten over het gebruik van de capaciteit.