Als u de pagina Logboekviewer van de infrastructuur weergeeft in de vRealize Automation-toepassing-console, ziet u mogelijk een endpointverbindingsfoutrapport met de volgende woorden Certificate is not trusted.

Probleem

Selecteer in de vRealize Automation-toepassing-console Infrastructuur > Controle > Logboek. Op de pagina Logboekviewer ziet u mogelijk een rapport dat eruit ziet als het volgende rapport:

Kan niet verbinden met het endpoint. Als u wilt valideren of een beveiligde verbinding tot stand kan worden gebracht met dit endpoint, gaat u naar het vSphere-endpoint op de pagina Endpoints en klikt u op de knop Verbinding testen.

Interne uitzondering: certificaat wordt niet vertrouwd (RemoteCertificateChainErrors). Onderwerp: C=US, CN=vc6.mycompany.com Vingerafdruk: DC5A8816231698F4C9013C42692B0AF93D7E35F1

Door een upgrade naar vRealize Automation 7.3 worden wijzigingen aangebracht in de endpoints uit uw oorspronkelijke omgeving. In omgevingen waar onlangs een upgrade is uitgevoerd naar vRealize Automation 7.3, moet de IaaS-beheerder alle bestaande endpoints controleren die een beveiligde https-verbinding gebruiken. Als een endpoint een Certificate is not trusted-fout heeft, werkt het endpoint niet naar behoren.

Procedure

  1. Meld u aan bij de vRealize Automation-console als een infrastructuurbeheerder.
  2. Selecteer Infrastructuur > Endpoints > Endpoints.
  3. Voer de volgende stappen uit voor elk endpoint met een beveiligde verbinding.
    1. Klik op Bewerken.
    2. Klik op Testverbinding.
    3. Controleer de certificaatgegevens en klik op OK als u dit certificaat vertrouwt.
    4. Start de Windows-services opnieuw voor alle IaaS-proxyagenten die door dit endpoint worden gebruikt.
  4. Controleer of er geen Certificate is not trusted-fouten meer op de pagina Logboekviewer van de infrastructuur worden weergegeven.