Als het automatische updateproces mislukt, kunt u de IaaS-onderdelen afzonderlijk upgraden.

Als de vRealize Automation IaaS-website en Manager Service zijn geüpgraded, kunt u het IaaS-upgrade-shellscript opnieuw uitvoeren zonder terug te keren naar de snapshots die u voor de upgrade hebt gemaakt. Soms kan een gebeurtenis voor een heropstart in behandeling, gegenereerd tijdens de upgrade van meerdere IaaS-onderdelen die zijn geïnstalleerd op dezelfde virtual machine, ervoor zorgen dat de upgrade mislukt. Probeer in dit geval het IaaS-knooppunt opnieuw op te starten, en de upgrade opnieuw uit te voeren, om het probleem te verhelpen. Als een upgrade consequent mislukt, neem dan contact op met VMware-ondersteuning, of voer een handmatige upgrade uit door de volgende stappen te volgen.

  1. Stel uw vRealize Automation-toepassing weer in op de status van vóór de update.

  2. Voer een opdracht uit om de IaaS-onderdelen van het updateproces uit te sluiten. Zie IaaS-upgrade uitsluiten.

  3. Voer het updateproces in de vRealize Automation-toepassing uit.

  4. Werk de IaaS-onderdelen afzonderlijk bij met het upgrade-shellscript of het MSI-pakket van het vRealize Automation 7.3 IaaS-installatieprogramma.