Machineaanvragen zullen mislukken wanneer externe Microsoft Distributed Transaction Coordinator (DTC)-transacties zijn uitgeschakeld op Windows-servermachines.

Probleem

Als u een machine inricht wanneer externe transacties zijn uitgeschakeld op het Model Manager-portaal of de SQL Server, zal de aanvraag niet worden voltooid. Gegevensverzameling mislukt en de machineaanvraag behoudt de status van CloneWorkflow.

Externe DTC-transacties zijn uitgeschakeld in de IaaS SQL-instantie die wordt gebruikt door het vRealize Automation-systeem.

Procedure

  1. Start Windows Server Manager om DTC in te schakelen op alle vRealize-servers en gekoppelde SQL-servers.

    Ga in Windows 7 naar Start > Systeembeheer > Component Services.

    Opmerking:

    Zorg ervoor dat alle Windows-servers unieke SID's hebben voor MSDTC-configuratie.

  2. Open alle knooppunten om de lokale DTC te zoeken of de geclusterde DTC als u een geclusterd systeem gebruikt.

    Ga naar Component Services > Computers > Mijn Computer > Distributed Transaction Coordinator.

  3. Klik met de rechtermuisknop op de lokale of geclusterde DTC en selecteer Eigenschappen.
  4. Klik op het tabblad Beveiliging.
  5. Selecteer de optie DTC-netwerktoegang.
  6. Selecteer de opties Externe client toestaan en Extern beheer toestaan.
  7. Selecteer de opties Binnenkomend verkeer toestaan en Uitgaand verkeer toestaan.
  8. Voer NT AUTHORITY\Network Service in of selecteer dit in het veld Account voor het DTC-aanmeldingsaccount.
  9. Klik op OK.
  10. Verwijder machines die zijn vastgelopen in de status van kloonwerkstroom.
    1. Meld u aan bij de productinterface van vRealize Automation.

      https://vrealize-automation-appliance-FQDN/vcac/tenant-naam

    2. Ga naar Infrastructuur > Beheerde machines.
    3. Klik met de rechtermuisknop op de doelmachine.
    4. Selecteer Verwijderen om de machine te verwijderen.