De onderwerpen over het oplossen van problemen bij de upgrade bieden oplossingen voor problemen die kunnen optreden bij het upgraden vanaf vRealize Automation 6.2.5.
Installatie of upgrade mislukt met een time-outfout voor de load balancer Een installatie of upgrade van vRealize Automation voor een gedistribueerde implementatie met een Load Balancer mislukt met fout 503, service is niet beschikbaar.
Upgrade van IaaS voor website-onderdeel mislukt De upgrade van IaaS mislukt en u kunt niet verder gaan met de upgrade.
Manager Service wordt niet uitgevoerd door SSL-validatiefouten tijdens runtime De Manager Service wordt niet uitgevoerd door fouten in de SSL-validatie.
Aanmelden mislukt na upgrade U moet de browser afsluiten en zich opnieuw aanmelden na een upgrade voor sessies die niet-gesynchroniseerde gebruikersaccounts gebruiken.
Catalogusitems worden na de upgrade weergegeven in de servicecatalogus, maar kunnen niet worden opgevraagd Catalogusitems die bepaalde eigenschapsdefinities uit vorige versies gebruiken, worden weergegeven in de servicecatalogus, maar kunnen na een upgrade naar de nieuwste versie van vRealize Automation niet worden opgevraagd.
Samenvoegen van externe PostgreSQL-database mislukt Het samenvoegen van de externe PostgreSQL-database met de ingesloten PostgreSQL-database mislukt.
Opdracht Deelnemen aan cluster lijkt te mislukken na upgrade naar hoge-beschikbaarheidsomgeving Nadat u op Deelnemen aan cluster hebt geklikt in de beheerinterface van de vRealize Automation -toepassing op een secundair clusterknooppunt, verdwijnt de voortgangsindicator.
Upgrade mislukt als er onvoldoende schijfruimte is op de hoofdpartitie Als er onvoldoende schijfruimte is op de hoofdpartitie van de host van de vRealize Automation -toepassing, kan de upgrade niet doorgaan.
Back-ups van .xml-bestanden veroorzaken een time-out op het systeem vRealize Automation registreert elk bestand met de extensie .xml in de map \VMware\vCAC\Server\ExternalWorkflows\xmldb\. Als deze map back-upbestanden met de extensie .xml bevat, voert het systeem dubbele werkstromen uit waardoor een time-out optreedt op het systeem.
Verweesde knooppunten verwijderen op vRealize Automation Een verweesd knooppunt is een dubbel knooppunt dat wordt vermeld, maar niet bestaat op de host.
Kan geen nieuwe directory maken in vRealize Automation Poging om een nieuwe directory met de eerste synchronisatieconnector toe te voegen, mislukt.
Voor sommige virtual machines wordt geen implementatie gemaakt tijdens de upgrade Voor virtual machines in de status 'ontbreekt' tijdens de upgrade wordt geen overeenkomende implementatie gemaakt in de doelomgeving.
Fout met niet-vertrouwd certificaat Als u de pagina Logboekviewer van de infrastructuur weergeeft in de vRealize Automation-toepassing -console, ziet u mogelijk een endpointverbindingsfoutrapport met de volgende woorden Certificate is not trusted
.
Het installeren van of upgraden naar vRealize Automation mislukt tijdens het toepassen van vereistencorrecties Het installeren of upgraden naar vRealize Automation mislukt en er wordt een bericht weergegeven in het logboekbestand.
Upgraden van beheeragent mislukt tijdens update Wanneer u op de pagina Status bijwerken van de beheerinterface van de vRealize Automation -toepassing op Updates installeren klikt, wordt er een foutbericht over de beheeragent weergegeven.
Upgrade van Management Agent mislukt De Management Agent-upgrade mislukt tijdens de upgrade van vRealize Automation .
Update van vRealize Automation mislukt vanwege standaardinstellingen voor time-out Als de standaardinstelling voor het synchroniseren van databases te kort is voor uw omgeving, kunt u de instelling van de tijd voor de update verhogen.
Upgraden van IaaS in een omgeving met hoge beschikbaarheid mislukt Het uitvoeren van het IaaS upgradeproces mislukt op het primaire webserver-knooppunt met load balancing ingeschakeld. U ziet mogelijk deze foutberichten: "System.Net.WebException: er is een time-out opgetreden voor de bewerking" of "401 - Onbevoegd: toegang geweigerd vanwege ongeldige referenties."
Opslagvolumes vertraagd na upgrade Opslagvolumes worden niet weergegeven op het tabblad Reservering.