Een werkstroom voor menubewerking wordt uitgevoerd wanneer een gebruiker een optie selecteert in het menu Acties in de servicecatalogus of in het machinemenu in het tabblad Infrastructuur.
U kunt bijvoorbeeld een aangepaste werkstroom maken waarmee een gebruiker een support ticket kan maken dat is gerelateerd aan een machine door Probleem melden bij support te selecteren in het machinemenu.
vRealize Automation Designer biedt sjablonen voor het aanpassen van werkstromen voor menubewerkingen.
In aanvulling op de werkstroomdefinitie is een werkstroom voor menubewerking afhankelijk van een configuratiebestand voor de bewerking. Hierin worden de verschillende aspecten van de aangepaste menuoptie gedefinieerd, zoals de weergavetekst, welke rollen toegang hebben en de machinestatussen waarvoor de bewerking beschikbaar is.