Als uw migratiebeoordeling mislukt of er problemen optreden, voert u de volgende stappen voor probleemoplossing uit.
Probleem | Reden | Oplossing |
---|---|---|
Beoordeling van bedrijfsgroep is mislukt | Uw migratiebeoordeling kan mislukken na het verbinden van een bronaccount. | Probeer de migratiebeoordeling opnieuw uit te voeren. |
In het beoordelingsrapport wordt alleen informatie voor één tenant weergegeven wanneer ik er meerdere heb beoordeeld. | Beoordelingsrapporten tonen alleen de tenantinformatie van de laatste beoordeelde tenant en niet alle beoordeelde tenants. | Voeg de ontbrekende tenant opnieuw toe en voer de beoordeling opnieuw uit. Herhaal deze procedure voor elke ontbrekende tenant. |
Als u een bronomgeving met meerdere organisaties toevoegt, wordt op de pagina voor de broninstantie de fout 404 Ongeldige aanvraag weergegeven. | Een of meer tenants worden als tabbladen geopend in hetzelfde browservenster. | Gebruik een andere browser voor elke tenant. |
Kan vRA 7.x-bronomgeving niet toevoegen voor migratiebeoordeling. U ontvangt het foutbericht 'Http-foutreactie voor https://<vRA8 FQDN>/migration/api/tenants/GUID/include: 500 OK '. | Het SSL-certificaat bevat de verkeerde hostnaam en een vRA 7-bronsysteem met dezelfde hostnaam die in het SSL-certificaat is gevonden, is al toegevoegd. | Neem contact op met de helpdesk. |