Para configurar o VMware Edge Intelligence (EI) para clientes SD-WAN, execute os seguintes passos recomendados:

  1. Ativar utilizadores do VMware SASE Orchestrator no EI
  2. Reveja o estado do SD-WAN Edges
  3. Criar sites
  4. Criar aplicações personalizadas
  5. Gerir alertas

Ativar utilizadores do VMware SASE Orchestrator no EI

A pessoa que iniciar a configuração do VMware Edge Intelligence torna-se o “proprietário” da instância e tem permissões para alterar as funções e as permissões.

Por predefinição, todos os utilizadores importados receberão permissões “padrão” ou “só de leitura”. O “proprietário” ou a pessoa que tem o primeiro acesso ao EI pode atribuir manualmente privilégios de “administrador” aos utilizadores importados.

Para atribuir funções e permissões:

  1. No portal do EI, aceda a Definições (Settings) > Definições de administrador (Admin Settings). É apresentada a página Acesso de utilizador (User Access).
  2. Selecione um utilizador cujas permissões tenham de ser alteradas.
  3. Na página do utilizador, pode editar as permissões de utilizador e a função para o utilizador selecionado clicando nos botões ALTERAR PERMISSÕES DO UTILIZADOR (CHANGE USER PERMISSIONS) e ALTERAR FUNÇÃO DE UTILIZADOR (CHANGE USER ROLE) no canto superior direito.

    Para saber mais sobre as funções e as permissões de utilizador, consulte a secção “Utilizadores e funções” no Guia do utilizador do VMware Edge Intelligence disponível em https://docs.vmware.com/pt/VMware-Edge-Intelligence/index.html.

Reveja o estado do SD-WAN Edges

Pode garantir que os SD-WAN Edges estão a comunicar dados corretamente ao VMware Edge Intelligence clicando em Definições (Settings) > Feeds no menu de navegação esquerdo.

A página Feeds apresenta os SD-WAN Edges que estão a executar código compatível, assim como os seus estados.
Nota: No caso dos SD-WAN Edges, se o estado for “Sem conectividade MGMT”, terá de reiniciar os Edges para resolver o problema.

Criar sites

Os sites são pequenos subconjuntos de dados para organizar alertas, relatório e resolução de problemas. Normalmente, os clientes organizam os sites em torno da infraestrutura que já existe e partilham servidores e serviços comuns. Se tiver muitos Edges implementados, será possível criar os sites ao importar um ficheiro CSV com os campos necessários. Para criar sites, execute os passos seguintes.
  1. No portal do EI, aceda a Definições (Settings) > Definições de administrador (Admin Settings) > Sites. É apresentada a página Sites.
  2. No menu pendente AÇÕES (ACTIONS), selecione Adicionar local (Adicionar Site).
  3. Preencha o nome do site, o endereço e, opcionalmente, os crawlers, os controladores ou as sub-redes.
  4. Clique em GUARDAR (SAVE).

Criar aplicações personalizadas

O VMware Edge Intelligence pode monitorizar o desempenho de uma aplicação personalizada. Se existirem aplicações internas que exijam monitorização SLA adicional, os administradores da página EI poderão adicioná-las. Para criar aplicações personalizadas, execute os passos seguintes:
  1. No portal do EI, aceda a Definições (Settings) > Definições de administrador (Admin Settings) > Controlos da aplicação (Application Controls).

    É apresentada a página Controlos da aplicação (Application Controls).

  2. Em Definir nova aplicação (Define New Application), preencha o nome da aplicação, o tipo da aplicação e, opcionalmente, adicione a regra e o subtipo da aplicação para criar uma aplicação personalizada.
  3. Clique em GUARDAR (CREATE).

    As aplicações personalizadas estão disponíveis em todo o VMware Edge Intelligence. Após a criação de uma aplicação, a análise dos dados demorará algum tempo.

Gerir alertas

O VMware Edge Intelligence gera incidentes com base na aprendizagem de máquina e na análise do seu ambiente. Incidentes sistémicos são gerados para cada site definido e para a organização geral. É atribuído um nível de gravidade a estes incidentes e estes são apresentados na página de incidentes sistémicos. Para alterar a prioridade atribuída a qualquer incidente, execute os seguintes passos:
  1. No portal do EI, aceda a Definições (Settings) > Definições de administrador (Admin Settings) > Prioridade dos incidentes (Incident Priority).

    É apresentada a página Prioridade dos incidentes (Incident Priority).

  2. Utilize a barra do menu na parte superior para procurar os incidentes por categoria ou utilize a caixa Procurar tipo de incidentes (Search Incidents Type) para encontrar o tipo de incidente para o qual deseja alterar a prioridade.
  3. Para o tipo de incidente selecionado, pode alterar a prioridade clicando no menu pendente Perfil de prioridade (Priority Profile) do lado direito.
Também pode criar alertas para incidentes com base na prioridade e no site para o qual o incidente foi gerado. Para subscrever alertas, execute os passos seguintes:
  1. No portal do EI, aceda a Definições (Settings) > A minha conta (My Account). É apresentada a página A minha conta (My Account).
  2. No separador SUBSCRIÇÕES DE ALERTAS (ALERTS SUBSCRIPTIONS), em INCIDENTES (INCIDENTS), clique no botão ADICIONAR SUBSCRIÇÃO DE INCIDENTE SISTEMÁTICA (ADD SYSTEMATIC INCIDENT SUBSCRIPTION).
  3. Clique em Ocorrência de incidente (Incident Occurrence) e configure alertas selecionando a prioridade dos incidentes, adicionando sites e selecionando a forma de receber notificações do EI.