As anotações do VMware Edge Network Intelligence (ENI) são uma funcionalidade que ajuda a rastrear as alterações efetuadas no VMware SD-WAN Edges e nos marcadores de overlay para ajudar a verificar se as ações do evento Edge introduziram melhorias na experiência do utilizador coletivo.

O VMware Edge Network Intelligence suporta anotações manuais e automáticas na linha de base. Pode criar anotações de duas formas:

Criar anotações manuais

Para criar uma nova anotação, execute os seguintes passos.
  1. Inicie sessão no portal ENI, aceda a Análise (Analysis) > Histórico da rede (Network History).

    É apresentada a página Histórico da rede (Network History).

  2. Em MÉTRICA (METRICS), selecione a métrica para a qual pretende que as anotações sejam visíveis. Se pretender que as anotações sejam aplicadas a mais de uma métrica, o ENI permite-lhe selecionar métricas adicionais quando criar novas anotações, conforme descrito no Passo 6.
  3. Na área ANOTAÇÕES (ANNOTATIONS), clique em ADICIONAR NOVA (ADD NEW).
    É apresentada a caixa de diálogo CRIAR ANOTAÇÃO (CREATE ANNOTATION).
  4. Na caixa de texto Corpo (Body), introduza uma descrição sobre as alterações feitas no Edge.
  5. Selecione a data e hora em que o evento Edge ocorreu.
  6. Em Mostrar anotações para (Show Annotations For), a categoria de métrica selecionada na página Histórico da rede (Network History) é selecionada por predefinição. Se desejar aplicar esta anotação a categorias de métricas adicionais, selecione as respetivas caixas de seleção de métrica para as quais deseja que essa anotação seja visível.
  7. Também pode definir o âmbito da anotação numa localização específica, grupo personalizado ou um edifício.
  8. Clique em GUARDAR (SAVE).

Integrar o VMware SD-WAN Orchestrator no ENI para obter anotações automáticas

No ENI, as anotações são criadas automaticamente quando há uma alteração de configuração num controlador de LAN sem fios (WLC) e também quando há uma atualização de software para um ponto de acesso (AP) ou WLC.

O VMware Edge Network Intelligence deteta e anota automaticamente as seguintes alterações de configuração introduzidas nos WLCs:

  • Seleção de banda
  • Correspondência de cliente
  • Carregar saldo
  • PotênciaTx mínima
  • PotênciaTx máxima
  • Perfil WLAN
  • Perfil RF
  • Lista de canais
  • Alteração da imagem do controlador
Nota: As anotações automáticas para o controlador LAN sem fios (WLC) aplicam-se apenas aos WLCs Cisco e HPE Aruba.
Pré-requisitos
Para anotações automáticas de eventos do SD-WAN Edge no ENI, os clientes têm de cumprir os seguintes pré-requisitos:
  • Conta ENI ligada ao SD-WAN Orchestrator
  • Conta administrativa no ENI
  • Token de API gerado a partir do SD-WAN Orchestrator
Ativar as anotações automáticas

No ENI, para criar anotações automaticamente para eventos do SD-WAN Edge, tem primeiro de adicionar uma configuração da API de cloud no ENI, utilizando o token de API gerado a partir da sua instância do SD-WAN Orchestrator.

Para adicionar uma nova configuração da API de cloud, execute os seguintes passos:
  1. Inicie sessão no portal ENI, aceda a A minha conta (My Account) > Feeds.

    É apresentada a página Feeds.

  2. Selecione o separador API DE CLOUD (CLOUD API) e, em seguida, clique em + ADICIONAR CONFIGURAÇÃO DA API DE CLOUD (+ ADD CLOUD API CONFIG).

    É apresentada a caixa de diálogo Editar/Adicionar configuração da API cloud (Edit/Add Cloud API Config).

  3. No menu pendente Fornecedores (Vendors), selecione VCO.
  4. Na caixa Nome (Name), introduza um nome para a configuração da API de cloud.
  5. Para obter acesso à API, a configuração da API de cloud requer tokens de API gerados da instância do SD-WAN Orchestrator.

    Para saber como criar e transferir tokens de API do SD-WAN Orchestrator, consulte Criar tokens de API a partir do SD-WAN Orchestrator.

  6. Após criar o token de API a partir do SD-WAN Orchestrator, transfira-o e adicione-o na caixa Tokens de API (API tokens).
    Nota: Apenas o utilizador que está associado a um token pode transferi-lo e, após a transferência, é apresentado o ID do token. Só pode transferir um token uma vez.

Criar tokens de API a partir do SD-WAN Orchestrator

Os utilizadores podem aceder às APIs do Orchestrator utilizando tokens em vez da autenticação baseada na sessão. Como superutilizador do operador, pode gerir os tokens de API dos clientes. Pode criar vários tokens de API para um utilizador.
Nota: Para utilizadores só de leitura de empresa e utilizadores especialistas empresariais do MSP, a autenticação baseada em tokens não está ativada.
Configurar tokens de API
Qualquer utilizador pode criar tokens com base nos privilégios que foram atribuídos às respetivas funções de utilizador, exceto os utilizadores só de leitura de empresa e os utilizadores especialistas empresariais do MSP. Os utilizadores podem executar as seguintes ações, com base nas respetivas funções:
  • Os utilizadores da empresa podem criar, transferir e revogar tokens para eles.
  • Se o utilizador da empresa tiver delegado permissões de utilizador ao operador, os superutilizadores do operador poderão gerir os tokens de outros utilizadores do operador e utilizadores da empresa.
  • Os superutilizadores da empresa podem gerir os tokens de todos os utilizadores dentro dessa empresa.
  • Os utilizadores podem transferir apenas os seus próprios tokens e não podem transferir tokens de outros utilizadores.
  • Os superutilizadores só podem criar e revogar os tokens de outros utilizadores.
Gerir tokens de API
Para criar um novo token de API, execute os seguintes passos.
  1. Inicie sessão no portal do SD-WAN Orchestrator como utilizador administrador empresarial e, em seguida, aceda a Administração (Administration) >Administradores (Administrators).
  2. Clique na ligação para um nome de utilizador ou selecione o utilizador e clique em Ações (Actions) > Modificar administrador (Modify Admin).
  3. Na área Tokens de API (API Tokens), clique em Ações (Actions) > Novo token de API (New API Token).
  4. Na janela Novo token de API (New API Token), introduza um nome e uma descrição para o token e escolha o Tempo de vida (Lifetime) no menu pendente.
  5. Clique em Criar (Create) para visualizar o novo token na grelha Tokens de API (API Tokens).
  6. Inicialmente, o estado do token é apresentado como Pendente (Pending). Para transferir o token, selecione o token e clique em Ações (Actions) > Transferir token de API (Download API Token). É possível utilizar o token de API para obter acesso à API.
  7. Para desativar um token, selecione-o e clique em Ações (Actions) > Revogar token de API (Revoke API Token). O estado do token é apresentado como Revogado (Revoked).
  8. Quando a vida útil do token acaba, o estado muda para Expirado (Expired).
    Nota: Apenas o utilizador que está associado a um token o pode transferir, após a transferência, é apresentado o ID do token. Só pode transferir um token uma vez. Após a transferência do token, o utilizador pode enviá-lo como parte do cabeçalho de autorização do pedido de acesso à API do Orchestrator.

    Para obter mais informações, consulte a secção “Configurar utilizadores de administração” no Guia de administração do VMware SD-WAN disponível em https://docs.vmware.com/pt/VMware-SD-WAN/index.html.

Ver anotações

Pode ver as anotações adicionadas aos eventos do VMware SD-WAN na página Histórico da rede (Network History) do portal ENI. A página Histórico da rede (Network History) regressa à métrica Desempenho da Web do cliente (Client Web Performance).

As anotações relacionadas com o SD-WAN Edges serão apresentadas para todas as métricas, exceto para a categoria de métrica de Wi-Fi.
Nota: As anotações não são mostradas para a métrica Desempenho do Wi-Fi do cliente (Client Wi-Fi Performance).

Atualmente, o ENI suporta anotações automáticas para os seguintes eventos do SD-WAN Edge:

  • Alterações de configuração de MGD
  • Túnel NSD inativo/ativo
  • Loop L2 detetado
  • Ligação utilizável/não utilizável
  • Falha de DNS MASQ