Os pacotes de diagnóstico permitem que os utilizadores recolham todos os ficheiros de configuração e de registo de um VMware SD-WAN Gateway específico num ficheiro zipado consolidado. Os dados disponíveis nos pacotes de diagnóstico podem ser utilizados para resolução de problemas de SD-WAN Gateways.
No portal do operador, clique em Pacotes de diagnóstico de gateway (Gateway Diagnostic Bundles).
Para gerar um pacote de diagnóstico:
- Clique em Solicitar pacote de diagnóstico (Request Diagnostic Bundle).
- Na janela Solicitar pacote de diagnóstico (Request Diagnostic Bundle), configure o seguinte:
- Destino (Target) – Selecione o gateway de destino na lista pendente. Os dados são recolhidos do Gateway de .
- Motivo da geração (Reason for Generation) – Opcionalmente, pode introduzir o motivo para gerar o pacote.
- Se necessário, clique no botão Avançado (Advanced). A lista pendente Limite de núcleo (Core Limit) é apresentada e pode escolher um valor da lista. O limite de núcleo (Core Limit) é utilizado para reduzir o tamanho do pacote carregado quando existirem problemas com a conetividade de Internet.
- Clique em Enviar (Submit).
A janela Pacotes de diagnóstico de gateway (Gateway Diagnostic Bundles) apresenta os detalhes dos pacotes gerados, juntamente com o estado.
Para transferir um pacote gerado, clique na ligação Concluído (Complete) ou selecione o pacote e clique em . O pacote foi transferido como um ficheiro ZIP.
Os pacotes completos são eliminados automaticamente na data apresentada na coluna Data da limpeza (Cleanup Date). Pode clicar na ligação para a data da limpeza para modificar a data.
Na janela Atualizar data de limpeza (Update Cleanup Date), escolha a data na qual o pacote selecionado será eliminado.
Se pretender manter o pacote, selecione a caixa de verificação Manter para sempre (Keep Forever), para que o pacote não seja eliminado automaticamente.
Para eliminar manualmente um pacote, selecione o pacote e clique em .
