Se for utilizador operador, no portal da empresa, clique em Teste e Resolução de problemas (Test & Troubleshooting) > Pacotes de diagnóstico (Diagnostic Bundles).

Se for um utilizador parceiro ou utilizador empresarial, clique em Teste e Resolução de problemas (Test & Troubleshooting) > Captura de pacotes (Packet Capture).

Os pacotes completos são eliminados automaticamente na data apresentada na coluna Data da limpeza (Cleanup Date). Pode clicar na ligação para a data da limpeza para modificar a data.

Na janela Atualizar data de limpeza (Update Cleanup Date), escolha a data na qual o pacote selecionado será eliminado.

Se pretender manter o pacote, selecione a caixa de verificação Manter para sempre (Keep Forever), para que o pacote não seja eliminado automaticamente.

Para eliminar manualmente um pacote, selecione o pacote e clique em Ações (Actions) > Eliminar pacotes de diagnóstico (Delete Diagnostic Bundle).