Um pacote de diagnóstico é uma coleção de ficheiros de configuração, registos e eventos relacionados de um Edge específico.

Para gerar um pacote de diagnóstico:

  1. No portal da empresa, clique na opção Abrir nova IU Orchestrator (Open New Orchestrator UI) disponível na parte superior da janela.
  2. Clique em Lançamento de nova IU do Orchestrator (Launch New Orchestrator UI) na janela de pop-up.
  3. A IU é aberta num novo separador que apresenta as opções de monitorização e configuração.
  4. Na nova IU, clique no separador Diagnóstico (Diagnostics).
  5. Clique em Pacotes de diagnóstico > Solicitar Pacote de diagnóstico (Diagnostic Bundles > Request Diagnostic Bundle).
  6. Na janela Solicitar pacote de diagnóstico (Request Diagnostic Bundle), configure o seguinte:

    Tabela 1.
    Opção Descrição
    Destino Selecione o Edge de destino na lista pendente. Os dados são recolhidos a partir do Edge selecionado.
    Motivo da geração (Reason for Generation) Opcionalmente, pode introduzir o motivo para gerar o pacote.
    Limite de núcleo Selecione um valor de limite de núcleo a partir da lista pendente, o qual é utilizado para reduzir o tamanho do pacote carregado quando existirem problemas com a conetividade de Internet.

A janela Pacotes de diagnóstico (Diagnostic Bundles) apresenta os detalhes do pacote que está a ser gerado, juntamente com o estado. Para transferir o pacote gerado, consulte Transferir o pacote de diagnóstico.