No portal do parceiro, pode criar clientes e configurar as definições do cliente.

Apenas os superutilizadores de parceiro e administradores padrão de parceiro podem criar um novo cliente.

Nota: Um superutilizador operador pode desativar temporariamente a criação de novos clientes ao definir a propriedade do sistema session.options.disableCreateEnterprise como Verdadeiro (True). Se esta propriedade estiver definida como Verdadeiro (True), os superutilizadores de parceiro e os administradores padrão de parceiro não poderão criar novos clientes. Se não conseguir criar um cliente, contacte o seu operador para ativar a opção.

No portal do parceiro, navegue para Gerir clientes (Manage Customers).

  1. Na página Clientes (Customers), clique em Novo cliente parceiro (New Partner Customer) ou clique em Ações > Novo cliente (Actions > New Customer).
  2. Na janela Novo cliente (New Customer), introduza os seguintes detalhes. Também pode escolher a opção Clonar do cliente (Clone from Customer) para clonar as configurações de um cliente existente. Para obter mais informações, consulte Clonar um cliente.

Informação do cliente

Opção Descrição
Nome da empresa (Company Name) Introduza o nome da sua empresa
Domínio (Domain) Introduza o nome de domínio da sua empresa
Número da conta (Account Number) Introduza um identificador único para o cliente
Acesso ao suporte de parceiro (Partner Support Access)

Por predefinição, esta é a opção selecionada e concede acesso à equipa de suporte de parceiro para visualizar, configurar e resolver problemas dos Edges ligados ao cliente.

Por razões de segurança, o suporte não pode aceder ou visualizar as informações identificáveis do utilizador.
Acesso ao suporte VeloCloud (VeloCloud Support Access)

Por predefinição, esta é a opção selecionada e concede acesso ao suporte VMware para visualizar, configurar e resolver problemas dos Edges ligados ao cliente.

Por razões de segurança, o suporte não pode aceder ou visualizar as informações identificáveis do utilizador.
Acesso à gestão do utilizador VeloCloud (VeloCloud User Management Access) Selecione a caixa de verificação para ativar o suporte VMware para ajudar na gestão do utilizador. A gestão do utilizador inclui opções para criar utilizadores, repor a palavra-passe e configurar outras definições. Neste caso, o suporte tem acesso a informações identificáveis do utilizador.
Endereço de rua, cidade, estado, país, código postal (Street Address, City, State, Country, ZIP/Postcode) Introduza os detalhes do endereço relevantes nos respetivos campos.

Conta de Administrador Inicial

Opção Descrição
Nome de utilizador (Username) Introduza o nome de utilizador no formato utilizador@domínio.com.
Palavra-passe (Password) Introduza uma palavra-passe para o administrador.
Nota: A partir da versão 4.5, a utilização do caráter especial “<” na palavra-passe já não é suportada. Nos casos em que os utilizadores já tenham utilizado “<” nas palavras-passe em versões anteriores, têm de o remover para guardar quaisquer alterações na página.
Confirmar (Confirm) Reintroduza a palavra-passe.
Primeiro nome, último nome, telefone, telemóvel (First Name, Last Name, Phone, Mobile Phone) Introduza os detalhes como nome e número de telefone nos campos apropriados.
E-mail de contacto (Contact Email) Introduza o endereço de e-mail. Os alertas no estado de serviço são enviados para este endereço de e-mail.

Configuração do cliente

Como superutilizador de parceiro, pode gerir as imagens de software atribuídas a um cliente parceiro selecionando a imagem relevante a partir da lista pendente Imagens de software (Software Images).

Pode permitir que o superutilizador do cliente parceiro gira a lista disponível de imagens de software para o cliente, ativando a opção Gerir imagem de software (Manage Software Image).

Opção Descrição
Gerir imagem de software (Manage Software Image) Selecione a caixa de verificação se quiser permitir que o superutilizador do cliente parceiro gira as imagens de software disponíveis para o cliente.
Nota: Se a opção Gerir imagem de software (Manage Software Image) não estiver ativada, só poderá atribuir uma imagem de software ao cliente parceiro.
Imagens de software Clique em Adicionar (Add) e, na janela de pop-up Selecionar imagens de software (Select Software Images), selecione e atribua as imagens de software da lista disponível para um cliente de parceiro e selecione uma imagem a ser utilizada como predefinição.
Nota: Este campo aparece quando ativa a opção Gerir imagem de software (Manage Software Image).

Depois de adicionar as imagens, pode modificar a lista atribuída de imagens de software para a empresa clicando em Modificar (Modify) em Imagens de software (Software Images).

Nota: Só poderá remover uma imagem atribuída a um cliente se a imagem não for atualmente utilizada por nenhum Edge dentro do cliente parceiro.

Configuração do serviço (Service Configuration)

Pode escolher os serviços a que o cliente pode aceder juntamente com as funções e permissões disponíveis para o serviço selecionado.

Nota: Se a secção não estiver disponível, contacte o operador.
  • SD-WAN – O cliente pode aceder aos serviços SD-WAN. Quando seleciona este serviço, está disponível a seguinte opção:
    Opção Descrição
    Licenciamento Edge Clique em Adicionar (Add) e, na janela de pop-up Selecionar licenças Edge (Select Edge Licenses), selecione e atribua as licenças Edge da lista disponível para o clientes de parceiro.
    Nota: Esta opção só está disponível quando o licenciamento Edge estiver ativado para o utilizador de parceiro.
    Depois de adicionar as licenças, pode clicar em Modificar (Modify) para adicionar ou remover as licenças.
    Nota: Os tipos de licença podem ser utilizados em vários Edges. Recomenda-se fornecer aos clientes acesso a todos os tipos de licenças para corresponder à sua edição e região. Para obter mais informações, consulte Licenciamento Edge.
  • Edge Network Intelligence – Só pode selecionar esta opção quando o SD-WAN estiver selecionado. Quando seleciona este serviço, está disponível a Configuração do Edge Network Intelligence (Edge Network Intelligence Configuration). Introduza o número máximo de Edges que podem ser aprovisionados como Edges de análise no campo Nós (Nodes). Por predefinição, Ilimitado (Unlimited) é a opção selecionada.
    Nota: Esta opção só está disponível quando a funcionalidade Análise (Analytics) estiver ativada no SD-WAN Orchestrator.
  • Cloud Web Security – Só pode selecionar este serviço quando for selecionado um conjunto de gateways do SASE PoP. O Cloud Web Security é um serviço alojado na cloud que protege os utilizadores e a infraestrutura que acedem a aplicações SaaS e da Internet. Para obter mais informações, consulte o Guia de configuração do VMware Cloud Web Security.
  • Secure Access – Só pode selecionar este serviço quando for selecionado um conjunto de gateways do SASE PoP. A solução Secure Access combina os serviços do VMware SD-WAN e do Workspace ONE para fornecer um acesso consistente, ideal e seguro às aplicações na cloud através de uma rede de nós de serviço geridos em todo o mundo. Para obter mais informações, consulte o Guia de configuração do VMware Secure Access.

Configure o seguinte na secção Configuração geral (General Configuration):

Opção Descrição
Domínio (Domain) Introduza o nome de domínio a ser utilizado para ativar a autenticação de início de sessão único (SSO) para o Orchestrator. Isto também é necessário para ativar o Edge Network Intelligence para o cliente.
Conjunto de gateways (Gateway Pool) Selecione um conjunto de gateways existente na lista pendente. Para obter mais informações sobre os conjuntos de gateways, consulte Gerir os conjuntos de gateways.

Clique em Criar (Create).

O nome do novo cliente é apresentado na página Clientes (Customers). Pode clicar no nome do cliente para navegar no portal da empresa e adicionar configurações ao cliente. Para obter mais informações, consulte Configurar os clientes e a secção Administração da empresa do Guia de administração do VMware SD-WAN disponível em https://docs.vmware.com/pt/VMware-SD-WAN/index.html.