No portal do operador, pode criar clientes e configurar as definições do cliente.
Apenas os superutilizadores do operador e administradores padrão do operador podem criar um novo cliente.
Nota: Como superutilizador do operador, pode desativar temporariamente a criação de novos clientes, definindo a propriedade do sistema
session.options.disableCreateEnterprise como Verdadeiro (True). Pode utilizar esta opção quando o
SD-WAN Orchestrator exceder a capacidade de utilização.
No portal do operador, navegue para Gerir clientes (Manage Customers).
- Na página Clientes (Customers), clique em Novo cliente (New Customer) ou clique em (Actions > New Customer).
- Na caixa de diálogo Novo cliente (New Client), insira os detalhes mostrados na imagem. Também pode escolher a opção Clonar do cliente (Clone from Customer) para clonar as configurações de um cliente existente. Consulte as tabelas abaixo para obter uma descrição das opções na caixa de diálogo Novo cliente. .
Informação do cliente para a caixa de diálogo Novo cliente
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Nome da empresa (Company Name) | Introduza o nome da sua empresa |
| Número da conta (Account Number) | Introduza um identificador único para o cliente |
| Domínio (Domain) | Introduza o nome de domínio da sua empresa |
| Acesso ao suporte VeloCloud (VeloCloud Support Access) | Por predefinição, esta é a opção selecionada e concede acesso ao suporte VMware para visualizar, configurar e resolver problemas dos Edges ligados ao cliente. Por razões de segurança, o suporte não pode aceder ou visualizar as informações identificáveis do utilizador. |
| Acesso à gestão do utilizador VeloCloud (VeloCloud User Management Access) | Selecione a caixa de verificação para ativar o suporte VMware para ajudar na gestão do utilizador. A gestão do utilizador inclui opções para criar utilizadores, repor a palavra-passe e configurar outras definições. Neste caso, o suporte tem acesso a informações identificáveis do utilizador. |
| Endereço de rua, cidade, estado, país, código postal (Street Address, City, State, Country, ZIP/Postcode) | Introduza os detalhes do endereço relevantes nos respetivos campos. |
Conta Administrativa para caixa de diálogo Novo cliente
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Nome de utilizador (Username) | Introduza o nome de utilizador no formato utilizador@domínio.com. |
| Palavra-passe (Password) | Introduza uma palavra-passe para o administrador.
Nota: A partir da versão 4.5, a utilização do caráter especial “<” na palavra-passe já não é suportada. Nos casos em que os utilizadores já tenham utilizado “<” nas palavras-passe em versões anteriores, têm de o remover para guardar quaisquer alterações na página.
|
| Confirmar (Confirm) | Reintroduza a palavra-passe. |
| Primeiro nome, último nome, telefone, telemóvel (First Name, Last Name, Phone, Mobile Phone) | Introduza os detalhes como nome e número de telefone nos campos apropriados. |
| E-mail de contacto (Contact Email) | Introduza o endereço de e-mail. Os alertas no estado de serviço são enviados para este endereço de e-mail. |
Configuração do cliente para a caixa de diálogo Novo cliente
Como utilizador operador, pode gerir as imagens de software atribuídas a uma empresa diretamente, atribuindo um
Perfil do operador (Operator Profile) a uma empresa, ou permitir que um superutilizador da empresa gira a lista disponível de imagens de software para uma empresa, ativando a opção
Gerir imagem de software (Manage Software Image).
Nota: A versão 5.0.0 introduz duas opções que os operadores podem utilizar para gerir imagens (Firmware da plataforma para dispositivos Edge 6X0 e imagem predefinida de fábrica para todos os dispositivos). A funcionalidade de gestão Firmware do modem está disponível para dispositivos LTE SD-WAN Edge na versão 5.0.0, mas os pacotes de Firmware do modem estarão disponíveis num anúncio futuro. Para obter mais informações sobre o firmware da plataforma (para dispositivos Edge 6X0), consulte
Firmware e Imagens de Software com a nova IU do Orchestrator e
Gerir perfis de operador.
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Gerir imagem de software (Manage Software Image) | Selecione a caixa de verificação se quiser permitir que um superutilizador da empresa gira as imagens de software disponíveis para a empresa. |
| Imagens de software/firmware (Software/Firmware Images) | Clique em Adicionar (Add) e, na janela de pop-up Selecionar imagens de software (Select Software Images), selecione e atribua as imagens de software/firmware da lista disponível para a empresa e selecione uma imagem a ser utilizada como predefinição.
Nota: A versão 5.0.0 permite aos operadores carregar, modificar ou eliminar imagens da Plataforma de Firmware para dispositivos Edge 6X0 e imagens de fábrica para todos os dispositivos físicos SD-WAN Edge físicos a partir da nova IU do Orchestrator. Os operadores podem carregar, modificar ou eliminar imagens de software/firmware para todos os dispositivos Edge, tanto na IU clássica do Orchestrator, como na nova.
A funcionalidade Firmware do modem não é suportada na versão 5.0.0. Para obter mais informações sobre o firmware da plataforma (para dispositivos Edge 6X0), consulte Firmware e Imagens de Software com a nova IU do Orchestrator e Gerir perfis de operador.
Nota: Este campo aparece quando ativa a opção
Gerir imagem de software (Manage Software Image).
Depois de adicionar as imagens, pode modificar a lista atribuída de imagens de software/firmware para a empresa ao clicar em Modificar (Modify), na área Configuração do cliente (Customer Configuration).
Nota: Só poderá remover uma imagem atribuída a uma empresa se a imagem não for atualmente utilizada por qualquer Edge dentro da empresa.
|
| Perfil do operador (Operator Profile) | Selecione um perfil do operador para ser associado ao cliente na lista disponível. Este campo não estará disponível se a opção Gerir imagem de software (Manage Software Image) estiver ativada. |
Configuração do serviço (Service Configuration)
Pode escolher os serviços a que o cliente pode aceder juntamente com as funções e permissões disponíveis para o serviço selecionado.
Nota: Esta secção apenas está disponível quando a propriedade do sistema
session.options.enableServiceLicenses está definida como
Verdadeiro (True).
- SD-WAN – O cliente pode aceder aos serviços SD-WAN. Quando seleciona este serviço, estão disponíveis as seguintes opções:
Opção Descrição Autenticação de Edge predefinida (Default Edge Authentication) Na lista pendente, escolha a opção predefinida para autenticar os Edges associados ao cliente.
- Certificado não necessário (Certificate Not Required): o Edge utiliza um modo de autenticação de chave pré-partilhada.
- Aquisição de certificado (Certificate Acquire): esta opção está selecionada por predefinição e instrui o Edge a adquirir um certificado junto da autoridade de certificado do SD-WAN Orchestrator, gerando um par-chave e enviando um pedido de assinatura de certificado ao Orchestrator. Uma vez adquirido, o Edge utiliza o certificado para autenticação no SD-WAN Orchestrator e para a criação de túneis VCMP.
Nota: Após a aquisição do certificado, a opção pode ser atualizada para Certificado necessário (Certificate Required).
- Certificado necessário (Certificate Required): o Edge utiliza o certificado PKI. Os operadores podem alterar o intervalo de tempo de renovação do certificado para Edges utilizando a propriedade do sistema
edge.certificate.renewal.window.
Licenciamento Edge Clique em Adicionar (Add) e, na janela de pop-up Selecionar licenças Edge (Select Edge Licenses), selecione e atribua as licenças Edge na lista disponível para a empresa. Depois de adicionar as licenças, pode clicar em Modificar (Modify) na área Configuração do cliente (Customer Configuration) para adicionar ou remover as licenças. Nota: Os tipos de licença podem ser utilizados em vários Edges. Recomenda-se fornecer aos clientes acesso a todos os tipos de licenças para corresponder à sua edição e região. - Edge Network Intelligence – Só pode selecionar esta opção quando o SD-WAN estiver selecionado. Quando seleciona este serviço, está disponível a Configuração do Edge Network Intelligence (Edge Network Intelligence Configuration). Introduza o número máximo de Edges que podem ser aprovisionados como Edges de análise no campo Nós (Nodes). Por predefinição, Ilimitado (Unlimited) é a opção selecionada.
Nota: Esta opção só está disponível quando a funcionalidade Análise (Analytics) estiver ativada no SD-WAN Orchestrator.
- Cloud Web Security – Só pode ativar este serviço quando for selecionado um conjunto de gateways do SASE PoP. O Cloud Web Security é um serviço alojado na cloud que protege os utilizadores e a infraestrutura que acedem a aplicações SaaS e da Internet. Para obter mais informações, consulte o Guia de configuração do VMware Cloud Web Security.
- Secure Access – Só pode ativar este serviço quando for selecionado um conjunto de gateways do SASE PoP. A solução Secure Access combina os serviços do VMware SD-WAN e do Workspace ONE para fornecer um acesso consistente, ideal e seguro às aplicações na cloud através de uma rede de nós de serviço geridos em todo o mundo. Para obter mais informações, consulte o Guia de configuração do VMware Secure Access.
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Configure o seguinte na secção Configuração geral (General Configuration):
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Domínio (Domain) | Introduza o nome de domínio a ser utilizado para ativar a autenticação de início de sessão único (SSO) para o Orchestrator. Isto também é necessário para ativar o Edge Network Intelligence para o cliente. |
| Conjunto de gateways (Gateway Pool) | Selecione um conjunto de gateways existente na lista pendente. |
Clique em Criar (Create).
O nome do novo cliente é apresentado na página Clientes (Customers). Pode clicar no nome do cliente para navegar no portal da empresa e adicionar configurações ao cliente.
