Um perfil do operador é utilizado para especificar as definições de rede geridas pelo SD-WAN Orchestrator. Depois de criar um cliente ou parceiro, pode atribuir-lhes um perfil de operador.

Os operadores podem carregar, modificar ou eliminar as seguintes imagens de firmware e de fábrica na IU do Orchestrator:
  • Imagens da plataforma de firmware para modelos de dispositivos 6X0 Edge e 3X00 Edge (3400/3800/3810)
  • Imagens do modem de firmware para 510-LTE (Edge 510LTE-AE, Edge 510LTE-AP) e 610-LTE (Edge 610LTE-AM, Edge 61LTE-RW)
  • Imagens de fábrica para todos os dispositivos SD-WAN Edge físicos

Com a versão 5.2, a atualização da imagem de fábrica e do firmware da plataforma nos Edges SD-WAN de elevada disponibilidade (HA) é suportada. Os passos e requisitos são descritos nas secções apropriadas no procedimento abaixo.

Consulte Imagens de fábrica e firmware da plataforma com a nova IU do Orchestrator para obter mais informações.

  1. No portal do operador, no menu superior, clique em Administração (Administration) > Perfis do operador (Operator Profiles). A página Perfis do operador (Operator Profiles) apresenta os perfis disponíveis.
    Nota: Os perfis do operador que contêm uma imagem descontinuada são sinalizados para notificar o utilizador de que a versão de software do perfil contém uma imagem de software descontinuada.
  2. Como utilizador operador, pode realizar as seguintes ações nesta página:
    Opção Descrição
    Pesquisar (Search) Introduza um termo a procurar um texto correspondente em toda a página. Pode utilizar a opção de pesquisa avançada para restringir os resultados da pesquisa.
    Novo (New) Clique nesta opção para criar um novo perfil do operador. Introduza o nome e a descrição desejados na caixa de diálogo e clique em Criar (Create).
    Duplicar (Duplicate) Clique nesta opção para criar uma cópia do perfil do operador selecionado. Pode atualizar o nome e a descrição.
    Transferir (Download) Clique nesta opção para transferir o ficheiro csv que contém uma lista de todos os perfis de operador ou de perfis de operador selecionados.
    Remover (Remove) Clique nesta opção para remover os perfis do operador selecionados de todos os clientes e parceiros associados. Só poderá concluir esta ação após introduzir o número correto de perfis selecionados.
    Eliminar (Delete) Clique nesta opção para eliminar os perfis selecionados. Só poderá concluir esta ação após introduzir o número correto de perfis selecionados.
    Nota: Não é possível eliminar um perfil que já tenha sido atribuído a um cliente ou parceiro.
    Colunas (Columns) Pode selecionar as colunas desejadas a ser apresentadas na tabela.
    Atualizar (Refresh) Clique nesta opção para atualizar a página.
    Nota: Não é possível excluir um perfil que já tenha sido atribuído a um cliente ou parceiro.
  3. Para atualizar um perfil de operador existente, clique na ligação para o nome do perfil do operador. É apresentada a página de perfil do operador selecionada, conforme apresentado na imagem abaixo.
  4. Pode configurar as definições existentes do perfil selecionado. Consulte a tabela abaixo.
    Opção Descrição
    Definições de perfil
    Nome (Name) Edite o nome existente do perfil do operador.
    Descrição (Description) Edite a descrição existente do perfil do operador.
    Definições de gestão
    Endereço do Orchestrator (Orchestrator Address) Escolha entre utilizar o FQDN ou o endereço IP como endereço do Orchestrator. Se selecionar FQDN, introduza o endereço FQDN.
    Endereço IPv4 do Orchestrator (Orchestrator IPv4 Address) Introduza o endereço IPv4 a ser utilizado como endereço do Orchestrator.
    Endereço IPv6 do Orchestrator (Orchestrator IPv6 Address) Introduza o endereço IPv6 a ser utilizado como endereço do Orchestrator.
    Intervalo(s) de Heartbeat (Heartbeat Interval (s)) Apresenta o intervalo de tempo entre as mensagens de heartbeat enviadas do SD-WAN Orchestrator para os SD-WAN Edges. O valor predefinido é de 30 segundos e o intervalo mínimo deve ser de 10 segundos. Se um SD-WAN Edge não receber dois heartbeats continuamente, o SD-WAN Edge será marcado como Inativo.
    Nota: Quando modificar o intervalo de heartbeats, certifique-se de atualizar o tempo de atraso de notificação do alerta offline do SD-WAN Edge em conformidade, para evitar o envio de alertas desnecessários.
    Intervalo(s) de Ciclo de Tempo (Time Slice Interval (s)) Apresenta o intervalo de tempo sobre o qual os dados de monitorização são recolhidos para um fluxo. O valor predefinido é 300 segundos.
    Intervalo(s) de carregamento de estatística (Stats Upload Interval (s)) Apresenta o intervalo de tempo para o carregamento dos dados de monitorização. Todos os dados de cada ciclo de tempo são recolhidos durante o intervalo de carregamento de estatística e depois carregados. O valor predefinido é 300 segundos.
    Seleção de gateway
    Modo do gateway (Gateway Mode) Por predefinição, a seleção do SD-WAN Gateway é Dinâmico (Dynamic) e os VMware SD-WAN Gateways são escolhidos dinamicamente no SD-WAN Gateway Pool. Certifique-se de que o SD-WAN Gateway Pool é composto por, pelo menos, dois VMware SD-WAN Gateways, para que a seleção do SD-WAN Gateway seja eficiente.

    Selecione a caixa de verificação para tornar a seleção do SD-WAN Gateway estática. Para a seleção do SD-WAN Gateway estática, deve especificar o SD-WAN Gateway principal. Também pode introduzir um SD-WAN Gateway secundário opcional.

    Nota: Utilize a seleção do SD-WAN Gateway estática apenas para testar ou depurar. Não deve utilizar esta opção para configurações de handoff VPN SD-WAN Edge-to- SD-WAN Edge ou parceiro.
    Atribuição de mapa de aplicação
    Ficheiro JSON Por predefinição, o mapa de aplicação inicial é atribuído ao perfil do operador. Pode escolher um mapa de aplicação diferente na lista pendente. Para obter mais informações, consulte Mapas de aplicação com a nova IU do Orchestrator.
    Versão de software (Software Version): pode optar por emitir por push a mais recente imagem de software para os SD-WAN Edges. Por predefinição, não são aplicadas atualizações aos dispositivos. Ative o botão de alternar para apresentar os campos seguintes.
    Versão (Version) Escolha a imagem de software na lista pendente. Para obter mais informações sobre as imagens de software, consulte Imagens de software.
    Duração da atualização (Update Duration) Selecione a caixa de verificação Duração da atualização (Update Duration) e, em seguida, introduza o tempo de duração em minutos. Quando ativa esta opção, o SD-WAN Orchestrator atualiza todos os dispositivos associados ao cliente da empresa dentro da duração de tempo especificada.
    Versão de firmware (Firmware Version)
    Nota: Esta seção está disponível apenas para os Edges com a versão 5.0.0 e superior. Esta secção só é ativada quando desativamos a secção Versão de software (Software Version).

    A versão 5.1.0 introduz a funcionalidade para os operadores gerirem as atualizações de imagens para o firmware da plataforma, para o firmware do modem e para as imagens de predefinição de fábrica. (Consulte a tabela abaixo para obter os requisitos específicos do dispositivo.

    Consulte a tabela abaixo para obter os requisitos do dispositivo e uma descrição de ambos os tipos de software.
    Tipo de software Requisitos do dispositivo Componentes do Edge que serão atualizados
    Firmware do modem Para a versão 5.1.0 e posterior: 510-LTE (EDGE 510LTE-AE, EDGE510LTE-AP) e 610-LTE (EDGE610LTE-AM, EDGE61LTE-RW) Ficheiros de configuração e firmware da operadora
    Firmware da plataforma

    Para a versão 5.0.0, só são suportados dispositivos Edge 6x0.

    Para a versão 5.1.0, também são suportados os modelos EDGE3400/EDGE3800/EDGE3810.
    • BIOS (Basic Input/Output System)
    • CPLD (Complex Programmable Logic Device)
    • PIC (Programmable Intelligent Compute)
    Predefinição de fábrica (MR): Edge 500, Edge 5X0, Edge 6X0 Para a versão 5.0.0 e versões posteriores: todos os dispositivos Edge. A imagem de fábrica predefinida será atualizada.
    Nota:
    • É importante que atualize a versão do software primeiro. Em seguida, após a conclusão, atualize o firmware (Plataforma ou Modem) e, em seguida, atualize a predefinição de fábrica. Não atualize a versão do software, o firmware e a predefinição de fábrica ao mesmo tempo. Além disso, atualize apenas um componente de cada vez.
      Cuidado: Para a funcionalidade “Atualização de imagem de fábrica” (Factory Image Update), utilize apenas imagens que tenham sido oficialmente distribuídas como versões de imagem de fábrica suportadas. Não utilize mais nenhuma imagem de atualização de software com esta funcionalidade. A qualquer momento, a VMware tem uma versão oficial “atual” da imagem de fábrica que é distribuída a partir de activate-sdwan.vmware.com. Qualquer outra versão (mais antiga ou mais recente, suportada ou não suportada) instalada como uma “imagem de fábrica” será automaticamente atualizada para esta versão na próxima vez que o Edge estiver num estado não ativado e ligado à Internet.
    • Para versões anteriores à 5.0.0, a atualização do Perfil do operador será bem-sucedida, mas as imagens do Firmware não serão aplicadas no Orchestrator. Não serão gerados eventos, uma vez que o Orchestrator não tem uma versão de software suportada.
    • Para a versão 5.0.0 e posteriores, a atualização do Perfil do operador será bem-sucedida e o Orchestrator atualizará os componentes de imagem de firmware e de fábrica.

    Consulte a tabela abaixo para obter uma matriz de compatibilidade de imagens suportadas para os dispositivos Edge suportados.

    Tabela 1. Matriz de imagens suportadas e compatibilidade
    Família de dispositivos Imagem de software (família de dispositivos) Firmware de plataforma (família de dispositivos) Firmware do modem (família de dispositivos) Predefinição de fábrica (família de dispositivos)
    • EDGE 6x0
    • EDGE 6X0
    		 EDGE 6X0 610-LTE
    • EDGE 6X0
    EDGE 3x00
    • EDGE 8X0
    • EDGE 1000
    • EDGE 3X00
    		 Edge 3X00 NA
    • EDGE 8X0
    • EDGE 1000
    • EDGE 3X00
    510LTE
    • Edge 510LTE-AE
    • Edge 510LTE-AP
    		 NA
    • Edge 510LTE-AE
    • Edge 510LTE-AP
    		 Edge 5X0
    610-LTE
    • Edge 610LTE-AM
    • Edge 61LTE-RW
    		 Edge 6X0
    • Edge 610LTE-AM
    • Edge 61LTE-RW
    		 Edge 6X0
    O Operador pode criar vários perfis diferentes e selecionar perfis com várias combinações para gerir diferentes tipos de atualizações de firmware a aplicar em SD-WAN Edges. Consulte as notas abaixo para obter informações adicionais.
    Nota:
    • Antes que um operador possa atualizar e gerir o firmware da plataforma para dispositivos Edge 6X0 e imagens predefinidas de fábrica para todos os dispositivos, a versão de software do Edge e do Orchestrator deve ser atualizada para a 5.0.0 ou posterior.
    • Na versão 5.0.0, o nome do Perfil do operador será apresentado como um pacote de imagem (software e firmware) que lista os detalhes das imagens do Firmware marcadas no perfil do operador. (Para ver esta definição, aceda a Gestão de Edges > Definições do serviço [Edge Management > Service Settings]). Consulte a imagem abaixo.

    • Todas as atualizações de fábrica e de firmware estão limitadas ao pós-ativação.
    • A imagem de software 5.0.0 pode ser utilizada para atualizar a imagem predefinida de fábrica no Edge se a imagem da versão 5.0.0 ou posterior for carregada a partir do “separador Software”. O software será atualizado. Se a imagem for carregada a partir do “separador Firmware”, a imagem predefinida de fábrica será atualizada. As imagens de firmware da plataforma só podem ser carregadas a partir do “separador Firmware”.
    • A atualização do firmware da plataforma demora, pelo menos, 10 minutos a concluir e inclui vários reinícios do Edge em que o Edge vai ser apresentado como offline.
    • Para a versão 5.2, a atualização da imagem de fábrica e do firmware da plataforma nos Edges SD-WAN de HA (elevada disponibilidade) é suportada. Para atualizar o firmware do modem nos Edges SD-WAN de HA, siga os passos abaixo.
      • 1- Os Edges não podem estar configurados com HA.
      • 2- Aplique o firmware do modem.
      • 3- Reconfigure para o modo HA.

  5. Na secção Versão de software (Software Version), clique no menu pendente Versão (Version). Selecione a imagem de software e clique em Guardar Alterações (Save Changes). Para atualizar um firmware da plataforma, tem de ser aplicada uma versão de software 5.0.0 ou superior para um Edge 6X0 ou Edge 3X00. Para atualizar um firmware do modem, tem de ser aplicada uma versão de software 5.0.0 ou superior para um Edge 510-LTE (Edge 510LTE-AE, Edge 510LTE-AP) ou 610-LTE (Edge 610LTE-AM, Edge 61LTE-RW).
    Nota: É importante que atualize a versão do software primeiro. Em seguida, após a conclusão, atualize a imagem de fábrica ou o firmware da plataforma ou do modem. Não atualize a versão do software e o firmware ao mesmo tempo.
    Nota: O menu pendente Versão (Version) apresenta as imagens de software que são depreciadas com uma bandeira, mas não será capaz de selecionar as imagens depreciadas.

    Para o perfil selecionado, as informações de utilização, como o número de clientes que utilizam o perfil e a versão de software utilizada pelo perfil, aparecem no canto inferior esquerdo da página.

    Se for selecionada uma versão de software 5.0.0 e superior para um Edge 6X0 no menu pendente Versão de software (Software Version), a secção Firmware estará disponível para atualização. Se for selecionada uma versão de software inferior a 5.0.0, ou quando for selecionado um pacote de imagem de software para um Edge Virtual, a secção Firmware aparece a cinzento.

  6. Clique em Guardar alterações (Save Changes).
  7. Na secção Versão de software (Software Version), desmarque a caixa de verificação Versão de software (Software Version) e clique em Guardar alterações (Save Changes).
  8. Na secção Firmware, selecione as caixas de verificação de Firmware de plataforma e/ou de imagem de fábrica nas secções apropriadas e escolha uma imagem no menu pendente. Veja a nota importante abaixo.
    Nota: A secção de imagem Firmware pode ser configurada para a versão de software 5.0.0 e posterior e para dispositivos Edge 6X0.
  9. Clique em Reaplicar (Reapply) para forçar a reatualização da imagem de software selecionada para os SD-WAN Edges associados ao perfil do operador selecionado.
  10. Clique em Guardar alterações (Save Changes).

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