Para solicitar a reativação de RMA através do Zero Touch Provisioning:
Procedimento
- Inicie sessão no SASE Orchestrator e no serviço SD-WAN do portal da empresa e aceda a Configurar (Configure) > Edges.
- Selecione o Edge que pretende substituir. A página Visão geral do Edge (Edge Overview) é apresentada.
- Desloque-se até à área Reativação de RMA (RMA Reactivation) e, em seguida, clique em Pedir reativação (Request Reactivation) para gerar uma nova chave de ativação. O estado do Edge altera-se para o modo Reativação pendente (Reactivation Pending).
Nota: A chave de ativação é válida durante um mês. Quando a chave expirar, é apresentada uma mensagem de aviso. Para gerar uma nova chave, clique em
Gerar nova chave de ativação (Generate New Activation Key).
- No campo Número de série de RMA (RMA Serial Number), introduza o número de série do novo Edge que será ativado.
- Na lista pendente Modelo de RMA (RMA Model), selecione o modelo de hardware do novo Edge que será ativado.
Nota: Se o número de série e o modelo de hardware do Edge não corresponderem ao novo Edge a ser ativado, a ativação falhará.
- Clique em Atualizar (Update).
O estado do novo Edge muda para
Reativação Pendente (Reactivation Pending) e o estado das alterações do Edge antigo para
RMA pedido (RMA Requested). Para visualizar o estado do Edge, aceda a
.
- Complete as seguintes tarefas para ativar o novo Edge:
- Desligue o Edge antigo da energia e da rede.
- Ligue o novo Edge à energia e à rede. Certifique-se de que o Edge está ligado à Internet.
Resultados
O novo Edge é redirecionado para o SASE Orchestrator, onde é ativado automaticamente. O estado do novo Edge muda para Ativado (Activated).
Como proceder a seguir
Volte a colocar o Edge antigo no VMware de modo a que a entrada lógica para o Edge antigo com o estado RMA pedido (RMA Requested) seja removida da página .
