Os SD-WAN Edges devem ser repostos para as definições de fábrica por várias razões, algumas das quais incluem:
  • Quando reutilizar o Edge para outro site, tem de limpar a configuração existente para que o Edge possa ser ativado para o novo site.
  • O site encontra um problema para o qual o suporte do VMware SD-WAN recomenda que execute uma reinicialização total para repor o Edge para as definições de fábrica e reativar o Edge para o site para ver se isso resolve o problema.
  • O Edge está inacessível ou não responde e vários ciclos de potência não estão a resolver o problema. Recomenda-se que realize uma reinicialização total para reverter o Edge para as definições de fábrica e ver se isso resolve o problema.
Pode repor um Edge para as definições de fábrica através de um dos seguintes métodos:
  • Reposição parcial (Soft Reset) ou Desativação (Deactivation) – O Edge é desativado e toda a configuração existente que o Edge está a utilizar é completamente removida. O Edge utiliza agora a configuração original da fábrica. No entanto, o software do Edge não é afetado e mantém a versão de software que tinha antes da reposição parcial. Um Edge de reposição parcial pode ser reativado para outro site ou para o mesmo site.
  • Reinicialização total (Hard Reset) – O Edge é totalmente reposto para as definições de fábrica, ou seja, o Edge não só é desativado e utiliza a configuração da fábrica, como o software Edge também é alterado para a versão de software de fábrica. O Edge está efetivamente como era quando foi enviado da fábrica.

Se repuser um Edge que é ativamente utilizado num site, perderá completamente a conectividade do dispositivo do cliente no site até que reative o mesmo Edge no site ou ative outro Edge no site.

Para obter instruções sobre como repor um Edge para as definições de fábrica, consulte Como repor um VMware SD-WAN Edge para as definições de fábrica.