Contacte a equipa de suporte do VMware para preparar a atualização do Orchestrator, conforme descrito nesta secção.

Para atualizar o SASE Orchestrator:

  1. O suporte do VMware vai ajudá-lo com a atualização. Recolha as seguintes informações antes de contactar o suporte.
    • Forneça as versões atuais e de destino do Orchestrator, por exemplo: versão atual (isto é, 2.5.2 GA-20180430), versão de destino (3.3.2 p2).
      Nota: Para a versão atual, esta informação pode ser encontrada no canto superior direito do Orchestrator clicando na ligação Ajuda (Help) e escolhendo a opção Sobre (Sobre).
    • Forneça uma captura de ecrã do painel de replicação do Orchestrator, conforme mostrado abaixo.
    • Tipo e versão do Hipervisor (isto é, vSphere 6.7)
    • Comandos do Orchestrator:
      Nota: Os comandos devem ser executados como raiz (por exemplo, “sudo <command>” ou “sudo -i”).
      • Execute o script /opt/vc/scripts/vco_upgrade_check.sh para verificar:
        • Layout de LVM
        • Informação da memória
        • Informação da CPU
        • Parâmetros do kernel
        • Algumas propriedades do sistema
        • Configurações de ssh
        • Esquema de mysql e tamanhos de base de dados
        • Localizações e tamanhos de file_store
      • Cópia de /var/log
        • tar -czf /store/log-`date +%Y%M%S`.tar.gz --newer-mtime="36 hours ago" /var/log
      • No Orchestrator em espera:
        • sudo mysql --defaults-extra-file=/etc/mysql/velocloud.cnf velocloud -e 'SHOW SLAVE STATUS \G'
    • No Orchestrator ativo:
      • sudo mysql --defaults-extra-file=/etc/mysql/velocloud.cnf velocloud -e 'SHOW MASTER STATUS \G'
  2. Contacte o suporte do VMware em https://kb.vmware.com/s/article/53907 com as informações acima mencionadas para obter assistência sobre a atualização do Orchestrator.