Qual é o objetivo deste teste?
Execute este teste para obter detalhes sobre o seguinte:
- Modem
- Ligação
- Localização
- Força do sinal
- Estado do LTE
Quando pode executar este teste?
Seguem-se os cenários em que pode executar este teste:
- Problemas com perdas de ligação do LTE.
- Não compreender o estado atual do LTE.
Para obter instruções, consulte Executar testes de diagnóstico remoto nos Edges.
O que verificar no resultado do teste?
Execute o teste Informação do modem LTE (LTE Modem Information) no Edge necessário. Seguem-se exemplos dos resultados do teste:
- Informação do modem (Modem Information)
Verifique o seguinte no resultado:
- O nome do operador deve estar correto.
- A qualidade do sinal deve ser superior a 70% para uma melhor receção.
- O estado de registo deve apresentar início (home) para uma maior velocidade.
- O LTE deve estar num estado ligado. Se estiver desligado, verifique o motivo da falha.
- Informações da ligação (Connection Information)
Verifique o seguinte no resultado:- Rx e Tx estão a incrementar como esperado.
- A interface e o endereço IPv4 e IPv6 devem ser atribuídos com informações WAN.
- O estado ligado deve ser “sim” (yes).
- Se o estado suspenso for “sim” (yes), tente reiniciar o modem LTE.
- Informações sobre a localização (Location Information)
- Informações de sinal (Signal Information)
Verifique se o modo está online e, em seguida, verifique o “último código de erro” (last error code), que indica que o LTE está em estado de falha.
- Informações sobre o estado (Status Information)
- Informações de depuração (Debug Information)
