Teste DNS

Qual é o objetivo deste teste?

Execute este teste para confirmar se o Edge consegue resolver o nome de domínio para o endereço IP.

Quando pode executar este teste?

Seguem-se os cenários em que pode executar este teste:

• O nome de domínio não está resolvido.
• Ocorre um erro de pesquisa de nomes.
• São vistos registos de erros de pesquisa de nomes.

Nota: Este teste é específico do DNS do Edge, não para clientes localizados no lado da LAN.

Para obter instruções, consulte Executar testes de diagnóstico remoto nos Edges.

O que verificar no resultado do teste?

Execute o Teste DNS (DNS Test) no Edge necessário. Segue-se um exemplo do resultado do teste:

Verifique se o nome fornecido foi resolvido para um endereço IP. Se não tiver sido resolvido, verifique a definição DNS no separador Dispositivo (Device) da configuração do Edge e, em seguida, tente reiniciar o servidor DNS ou verifique se o servidor DNS está ou não acessível.