При отправке запроса на техническую поддержку служба поддержки VMware запросит у вас диагностические сведения. Эта информация включает в себя журналы и файлы конфигурации конкретного продукта с узла, на котором этот продукт работает.

Журналы Automation Orchestrator Appliance хранятся в каталоге /data/vco/usr/lib/vco/app-server/logs/. Чтобы экспортировать журналы развертывания Automation Orchestrator Appliance, войдите в командную строку устройства и запустите команду vracli log-bundle. Созданный пакет журналов сохранится в корневой папке Automation Orchestrator Appliance.