Commerce Portal поддерживает различные функции и аналитические инструменты для формирования ежемесячной отчетности. Для агрегатора и поставщика услуг платформа обеспечивает доступ к разным функциям в меню Панель управления, Договоры, Ежемесячные отчеты, Пользователи и Поддержка. У агрегатора также есть доступ к меню Регистрация сделки.

Панель управления

В меню Панель управления представлены сведения о задачах, запросах в службу поддержки, активных договорах и последних действиях.

Поставщику услуг доступна статистика использования за последние 12 месяцев.

Просмотр меню «Панель управления» в качестве поставщика услуг.

Агрегатор может получить сведения о состоянии выполняемых и текущих заказов с ежемесячным выставлением счетов (MBO) поставщиков услуг, которыми он управляет. Кроме того, можно получить статистику использования поставщиками услуг, а также сравнительные статистические данные об использовании SKU договоров. В окне Оповещения отображаются требующие внимания элементы, такие как просроченные заказы MBO, заказы MBO, которые аномально используются, или договоры, срок действия которых скоро истечет.

Просмотр меню «Панель управления» в качестве агрегатора.

Договоры

В меню Договоры представлены все функции и сведения, связанные с договорами. Здесь отображаются подписанные договоры и их статусы, семейства продуктов, SKU договоров, а также даты начала и окончания их действия.

Агрегатор может с помощью меню Договоры создавать договоры с поставщиками услуг.

Просмотр меню «Договоры» в качестве поставщика услуг.

Щелкнув отдельный договор, можно развернуть его страницу сведений, чтобы увидеть дополнительные сведения о нем, параметрах управления сайтами, автоматической отчетности и запросах на разовые заказы.

Просмотр страницы сведений о договоре в меню «Договоры» в качестве поставщика услуг.

Здесь агрегатор может обновить или расторгнуть договор, а также понизить его версию.

Чтобы просмотреть заказы с ежемесячным выставлением счетов, помещенные в очередь для этого договора, выберите команду Просмотреть список MBO.

Ежемесячные отчеты

Заказы MBO расположены в меню Ежемесячные отчеты.

Просмотр меню «Заказы с ежемесячным выставлением счетов».

Щелкнув номер MBO, можно перейти на страницу сведений этого MBO.

Здесь поставщик услуг может создавать запросы на корректировку закрытых заказов MBO.

Просмотр страницы сведений о заказе с ежемесячным выставлением счетов в меню «Заказы с ежемесячным выставлением счетов».

На странице сведений о заказах MBO, ожидающих действий, есть кнопка Перейти в папку "Входящие". Чтобы открыть заказ MBO во задачи в папке "Входящие" и начать его подготовку к отправке, нажмите кнопку Перейти в папку "Входящие".

Пользователи

Commerce Portal можно использовать из контекста организации. Для управления доступом пользователей к организации используется меню Пользователи, которое позволяет приглашать пользователей в организацию и назначать им разрешения на основе ролей.

Просмотр меню "Пользователи".

Можно временно деактивировать пользователей или запросить сброс пароля от их имени.

Кроме того, можно загрузить дополнительные сведения о пользователях в виде CSV-файла.

Поддержка

В случае возникновения проблем в меню Поддержка можно создать запросы в службу технической поддержки.

Просмотр меню «Запросы на поддержку».

Чтобы обеспечить правильную обработку запроса, платформа предлагает соответствующие категории и подкатегории, с помощью которых можно формировать запросы в службу поддержки.

Регистрация сделки

Агрегатор может просматривать и регистрировать сделки для определенных возможностей продуктов в меню Регистрация сделки.

Просмотр вкладки «Мои сделки» в меню «Регистрация сделки» в качестве агрегатора.

Просматривайте доступные сделки на вкладке Центр регистрации сделок, а все активные сейчас сделки — на вкладке Мои сделки.

Задачи в папке "Входящие"

Компонент задач в папке "Входящие" формирует список требующих ваших действий элементов, таких как MBO, ожидающих отправки или утверждения. Для доступа к папке "Входящие" нажмите кнопку "Входящие" рядом с именем пользователя. Щелкнув раскрывающееся меню «Задачи в папке "Входящие"», можно получить быстрый доступ к последним задачам.

Развертывание раскрывающегося меню «Задачи в папке "Входящие"».

Прокрутите список и выберите команду Просмотреть все задачи, чтобы перейти в меню Задачи в папке "Входящие", где можно найти все задачи, ожидающие действий.

Просмотр меню «Задачи в папке "Входящие"».

Можно вводить строки в текстовом поле быстрого поиска, чтобы отфильтровать отображаемые задачи. Кроме того, можно использовать возможности расширенного поиска, нажав кнопку с изображением символа "уголок" в текстовом поле поиска.

Использование возможностей расширенного поиска в меню «Задачи в папке "Входящие"».

Работа с таблицами

При работе с таблицами в одном из меню Commerce Portal можно использовать различные инструменты фильтрации и форматирования.

Можно отобразить или скрыть столбцы таблицы с помощью кнопки просмотра столбцов в нижнем левом углу таблицы.

Использование кнопки просмотра столбцов для отображения или сокрытия столбцов таблицы.

Можно использовать кнопки фильтра в заголовках столбцов таблицы для ввода строк или выбора отображаемых элементов.

Использование возможностей фильтрации для фильтрования отображаемых договоров.

Таблицы можно отсортировать по возрастанию или убыванию, щелкну один из заголовков столбцов.

Сортировка таблиц по возрастанию или убыванию.

Фильтрация или сортировка одной из таблиц приведет к сохранению настроек и их применению при переключении между меню или выходе из Commerce Portal. Сбросить настройки форматирования таблицы можно с помощью кнопки выключения фильтрации в нижнем левом углу таблицы.

Использование кнопки выключения фильтрации для сброса настроек форматирования таблицы.