Если компания VMware вернула обратно запрос на регистрацию сделки, необходимо внести в него изменения и повторно отправить его или отменить, если вы не хотите продолжить работу с ним.
Необходимые условия
Войдите в систему под учетной записью, которой назначена роль Администратор сделки.
Процедура
- Перейдите к возвращенному запросу на регистрации сделки во входящих задачах.
- а. На панели инструментов Commerce Portal щелкните Центр регистрации сделок.
- б. Щелкните идентификатор сделки, запрос на регистрацию которой отправлен обратно.
Возвращенные сделки отображаются с состоянием Ожидается проверка.
- в. В верхней части страницы сведений о сделке щелкните Перейти в папку «Входящие».
- Повторно отправьте или отмените запрос на регистрацию сделки.
Параметр Процедура Resubmit the request - а.В нижней части страницы прочитайте комментарий от компании VMware, чтобы понять, почему вернули запрос.
- б.Внесите в запрос необходимые изменения.
- в.Щелкните Отправить.
Abandon the request - а.Щелкните Отменить.
Результаты
Вы успешно выполнили действие с возвращенным запросом на регистрацию сделки.
Если вы решили повторно отправить запрос, его состояние в таблице Центр регистрации сделок изменится на Ожидает утверждения. Это состояние будет отображаться, пока компания VMware не утвердит, отправит обратно или отклонит запрос.
Если вы решили отменить запрос, его состояние в таблице Центр регистрации сделок изменится на Закрыто — отменено.
