Запросы на пополнение по активным договорам с предоплатой выполняются от имени поставщиков услуг, которыми вы управляете. Запросы на пополнение отправляются в VMware для утверждения.

Если необходимо изменить номер заказа на покупку или способ заказа, перед запросом на пополнение необходимо сначала изменить сведения о существующем договоре. См. Изменение договора.

Необходимые условия

Убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью, которой назначена роль Операции.

Процедура

  1. В меню Договоры щелкните номер договора с предоплатой, который необходимо пополнить.
    Вы будете перенаправлены на страницу сведений соответствующего договора.
  2. В раскрывающемся меню Действия выберите пункт Пополнение.
    Запуск пополнения по договору с предоплатой из раскрывающегося меню «Действия».
  3. В форме Пополнение счета введите количество баллов, на которое нужно выполнить пополнение.
    Ввод сведений для пополнения по договору с предоплатой.
    Если пополнение выполняется по договору поставщика управляемых служб (MSP), введите значение пополнения в валюте транзакции.
  4. (Необязательно) Измените график выполнения договора.
    1. а. Установите флажок Изменить график выполнения работ.
    2. б. Выберите последний месяц.
    3. в. Измените количество ежемесячно выделяемых баллов.
  5. Нажмите кнопку ОК.

Результаты

Запросы на пополнение отправляются в VMware для утверждения. В случае утверждения договор будет пополнен на количество баллов, введенных в форме Пополнение счета.