Запросы на пополнение по активным договорам с предоплатой выполняются от имени поставщиков услуг, которыми вы управляете. Запросы на пополнение отправляются в VMware для утверждения.

Если необходимо изменить номер заказа на покупку или способ заказа, перед запросом на пополнение необходимо сначала изменить сведения о существующем договоре. См. Изменение договора.

Необходимые условия

Убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью, которой назначена роль Операции.

Процедура

  1. В меню Договоры щелкните номер договора с предоплатой, который необходимо пополнить.
    Вы будете перенаправлены на страницу сведений соответствующего договора.
  2. В раскрывающемся меню Действия выберите пункт Пополнение.
    Запуск пополнения по договору с предоплатой из раскрывающегося меню «Действия».
  3. В окне Пополнение счета введите количество баллов, на которые нужно выполнить пополнение, и заказ на покупку VMware.
    Ввод сведений для пополнения по договору с предоплатой.
    Если пополнение выполняется по договору поставщика управляемых служб (MSP), введите значение пополнения в валюте транзакции.
  4. (Необязательно) Запрос расширения договора.
    1. а. Выберите Продлить срок.
    2. б. Щелкните значок календаря и выберите новый год и месяц для даты окончания.
  5. (Необязательно) Чтобы изменить график выполнения работ по договору, измените ежемесячное выделение баллов в разделе График выполнения в окне.
  6. Нажмите кнопку ОК.

Результаты

Запросы на пополнение отправляются в VMware для утверждения. В случае утверждения договор будет пополнен на количество баллов, введенное в форме Пополнение счета, а также обновлен новым графиком выполнения и датой окончания работ.