Агрегатор несет ответственность за обработку запросов на корректировку закрытых заказов с ежемесячным выставлением счетов (MBO), созданных поставщиками услуг. Можно утвердить запрос на корректировку и отправить его в VMware с комментарием или отклонить его и отправить обратно поставщику услуг.

Запросы на корректировку, ожидающие действий, расположены во задачи в папке "Входящие".

Необходимые условия

Убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью, которой назначена роль Операции.

Процедура

  1. Во задачи в папке "Входящие" выберите запрос на корректировку, который необходимо обработать.
    Просмотр запроса на корректировку для MBO в меню «Задачи в папке Входящие"».
  2. (Необязательно) Измените Заказ на покупку от поставщика услуг.
  3. В разделе Сведения об использовании просмотрите корректировки, внесенные поставщиком услуг.

    Скорректированные единицы помечаются, что позволяет просмотреть первоначально зарегистрированные единицы и причину корректировки.

    Просмотр сведений о скорректированной единице путем наведения на нее курсора.

  4. Если корректировка убедительная, введите комментарий и нажмите кнопку Утвердить, чтобы отправить запрос в VMware на обработку. Если корректировка неубедительная, нажмите кнопку Отклонить, чтобы отклонить запрос и отправить заказ MBO обратно поставщику услуг.

Результаты

В зависимости от выбранного действия запрос на корректировку заказа MBO утверждается и отправляется в VMware или отклоняется и возвращается обратно поставщику услуг.