В активный заказ клиента Velo можно добавить дополнительные элементы оборудования и программного обеспечения, запросив его расширение.

Необходимые условия

  • Для этого необходимо иметь активный договор Velo с активным заказом клиента.
  • Убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью, которой назначена роль Операции.

Процедура

  1. В меню Договоры щелкните номер договора Velo.
  2. Выберите вкладку Заказы клиента.
  3. Щелкните значок вертикальное многоточие () и нажмите Расширить.
  4. Заполните страницу мастера Основные сведения и нажмите кнопку Далее.
    1. а.(Необязательно) Измените процент скидки по заказу и номер формы для установления специальной цены (SPF).
    2. б. Введите период окна развертывания.
  5. На странице мастера Оборудование добавьте новые элементы оборудования или нажмите кнопку Далее.
    1. а. В текстовом поле поиска начните вводить инвентарный номер добавляемого оборудования или введите «?», чтобы развернуть раскрывающееся меню со всеми вариантами инвентарных номеров, доступных для выбора.
    2. б. Выберите инвентарный номер и нажмите кнопку Добавление инвентарного номера.

      Страница мастера «Оборудование».

      Чтобы добавить несколько инвентарных номеров в заказ клиента, повторите этот шаг.

    3. в. В карточках инвентарных номеров введите количество и адреса доставки заказов клиентов.
    4. г.(Необязательно) Чтобы выбрать требуемую дату доставки, нажмите значок календарь (значок календарь) и выберите дату доставки.
    5. д. В раскрывающемся меню выберите уровень обслуживания доставки.
    6. е.(Необязательно) Чтобы добавить новую партию для доставки с тем же инвентарным номером, нажмите значок плюс (значок плюс) в карточке инвентарного номера и введите сведения о новой партии.
    7. ё. Если вы выбрали уровень обслуживания доставки Standard, введите имя оператора и учетную запись доставки.
    8. ж. Нажмите кнопку Далее.
  6. На странице мастера Программное обеспечение добавьте новые элементы программного обеспечения или нажмите кнопку Далее.
    1. а. Чтобы добавить к заказу новый элемент программного обеспечения, нажмите значок плюс (значок плюс).
    2. б. В текстовом поле поиска начните вводить инвентарный номер добавляемого программного обеспечения или введите «?», чтобы развернуть раскрывающееся меню с вариантами инвентарных номеров, доступных для выбора.
    3. в. Нажмите инвентарный номер, чтобы добавить его.
    4. г. Введите количество для всех добавленных инвентарных номеров.
    5. д. Нажмите кнопку Далее.
  7. (Необязательно) На странице мастера Разное введите комментарий и нажмите кнопку Далее.
  8. Просмотрите сведения о расширении заказа клиента и нажмите кнопку Далее.

Результаты

Запрос на расширение заказа клиента будет отправлен на утверждение.

Состояние заказов клиента можно просмотреть на вкладке Заказы клиента страницы сведений о договоре Velo.