Если по обязательству конечного пользователя Sovereign Cloud еще не был выставлен счет, версию этого обязательства можно понизить.

Необходимые условия

  • Убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью, которой назначена роль Операции.
  • Необходим активный договор Sovereign Cloud по крайней мере с одним добавленным конечным пользователем и хотя бы одним активным обязательством конечного клиента.
  • В рамках заказа с ежемесячным выставлением счета (MBO) не выставлялся счет по обязательству конечного пользователя.

Процедура

  1. На панели инструментов Commerce Portal щелкните Договоры, а затем выберите активный договор Sovereign Cloud.
  2. Щелкните Конечные пользователи, а затем выберите имя пользователя.
  3. Щелкните Обязательства.
  4. Рядом с существующим обязательством щелкните значок вертикального многоточия значок вертикального многоточия, а затем нажмите Понизить версию обязательства.
  5. Введите новое значение баллов для пониженной версии обязательства.
  6. Для каждого месяца введите баллы по обязательству или нажмите ВЫДЕЛИТЬ РАВНОМЕРНО, чтобы равномерно распределить общее количество баллов.
  7. Чтобы отправить запрос на понижение версии обязательства конечного пользователя, нажмите кнопку ОК.

Результаты

Запрос на понижение версии обязательства конечного пользователя будет отправлен VMware для утверждения.

Дальнейшие действия

Чтобы проверить состояние запроса на понижение версии, перейдите на вкладку Обязательства страницы сведений о конечном пользователе.