Можно создавать запросы на корректировку закрытых заказов с ежемесячным выставлением счетов (MBO) для семейств продуктов, в которых это разрешено. Запросы на корректировку можно создавать только для заказов MBO, закрытых в течение последних 90 дней.

Необходимые условия

Убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью, которой назначена роль Операции.

Процедура

  1. На панели инструментов Commerce Portal щелкните Ежемесячные отчеты.
  2. Щелкните номер MBO отчета, для которого необходимо создать запрос на корректировку.
    Вы будете перенаправлены на страницу сведений о соответствующем заказе MBO.
  3. Нажмите кнопку Корректировать и подтвердите, что необходимо запустить операцию корректировки.
    Запуск запроса на корректировку заказа с ежемесячным выставлением счета (MBO).
    Состояние заказа MBO изменится на «Ожидается корректировка», и отчет будет отправлен в папку «Входящие».
  4. Чтобы начать изменение заказа MBO в папке «Входящие», нажмите кнопку Перейти в папку "Входящие".
  5. Разверните категории продуктов и скорректируйте зарегистрированные единицы.
    1. а. Чтобы начать корректировку единицы, нажмите кнопку «Изменить» рядом с ней.
    2. б. Введите скорректированные единицы и выберите причину корректировки в раскрывающемся меню.
      Корректировка единицы и выбор причины корректировки.
    Скорректированные единицы будут отмечены, что позволит просмотреть первоначально зарегистрированные единицы и выбранную причину корректировки.

    Просмотр сведений о скорректированной единице путем наведения на нее указателя мыши.

  6. (Необязательно) Чтобы сохранить введенные данные, не отправляя скорректированный отчет, нажмите кнопку Сохранить.
  7. В разделе Комментарии выберите причину в раскрывающемся меню.
  8. (Необязательно) Введите комментарий для агрегатора.
  9. Чтобы отправить запрос на корректировку, нажмите кнопку Отправить.

Результаты

Запрос на корректировку для соответствующего заказа MBO будет отправлен для утверждения агрегатором.

Дальнейшие действия

Подождите, пока агрегатор не ответит на запрос на корректировку.