Сообщения об ошибках

У администраторов или конечных пользователей могут происходить ошибки, связанные с моментальной регистрацией. Например, при отсутствии обязательного атрибута в утверждении SAML происходит ошибка и пользователь не может войти в систему.

В консоли VMware Identity Manager могут возникать приведенные ниже ошибки.

Сообщение об ошибке

Решение

Если включена моментальная регистрация пользователей, с поставщиком удостоверений должен быть связан хотя бы один каталог.

С поставщиком удостоверений не связан каталог. С поставщиком удостоверений, для которого включена моментальная регистрация, должен быть связан каталог моментальной регистрации. На вкладке Управление учетными данными и доступом в консоли VMware Identity Manager щелкните Поставщики удостоверений и выберите поставщика удостоверений. В разделе Моментальная регистрация пользователей укажите имя каталога и один или несколько доменов. Нажмите кнопку Сохранить. Каталог моментальной регистрации создан.

На странице входа могут происходить приведенные ниже ошибки.

Сообщение об ошибке	Решение
Не указан атрибут пользователя: имя.	В утверждении SAML, отправленном сторонним поставщиком удостоверений, отсутствует обязательный атрибут пользователя. В утверждение SAML должны быть добавлены все атрибуты, обозначенные как обязательные на странице «Атрибуты пользователя». Измените параметры стороннего поставщика удостоверений, чтобы он отправлял правильные утверждения SAML.
Домен не указан и не может быть определен.	В утверждении SAML отсутствует атрибут домена, поэтому не удается определить домен. Атрибут домена обязателен в следующих случаях: если для каталога моментальной регистрации настроено несколько доменов; если домен помечен как обязательный атрибут на странице «Атрибуты пользователя». Если атрибут домена задан, его значение должно совпадать с одним из доменов, указанных в каталоге. Измените параметры стороннего поставщика удостоверений, чтобы он отправлял правильные утверждения SAML.
Имя атрибута: имя, значение: значение.	Атрибут в утверждении SAML не соответствует ни одному из атрибутов на странице «Атрибуты пользователя» в арендаторе и будет проигнорирован.
Не удалось создать или обновить пользователя своевременной инициализации пользователей.	Не удалось создать пользователя в службе. Возможные причины перечислены ниже. В утверждении SAML отсутствует обязательный атрибут. Просмотрите атрибуты на странице «Атрибуты пользователя» и убедитесь, что утверждение SAML включает в себя все атрибуты, отмеченные как обязательные. Не удалось определить домен для пользователя. Укажите атрибут домена в утверждении SAML и убедитесь, что его значение совпадает с одним из доменов, настроенных для каталога моментальной регистрации.