Сбор пакета файлов журнала

Для отправки в службу поддержки VMware можно собрать пакет файлов журнала. Этот пакет можно получить на странице настройки соединителя.

В пакет добавляются перечисленные ниже файлы.

Таблица 1. Файлы журнала

Компонент	Расположение файла журнала	Описание
Журналы Apache Tomcat (catalina.log)	/opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log	Сообщения Apache Tomcat, не записанные в другие файлы журнала.
Журналы Configurator (configurator.log)	/opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log	Запросы, поступающие в конфигуратор от клиента REST и веб-интерфейса пользователя.
Журналы соединителя	/opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector.log	Запись каждого запроса, полученного из веб-интерфейса. Каждая запись журнала включает также URL-адрес, временную метку и исключения запроса. Действия по синхронизации не вносятся в журнал.
	/opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector-dir-sync.log	Сообщения, относящиеся к синхронизации каталогов.
Служебные журналы	/opt/vmware/horizon/workspace/logs/horizon.log	VMware Identity Manager регистрирует операции, которые выполняются на устройстве workspace-va, например действия, связанные с правами, пользователями и группами.

Процедура

1. Войдите на страницу настройки соединителя по адресу https://connectorURL:8443/cfg/logs.
2. Щелкните Подготовить пакет журнала.
3. Загрузите пакет и отправьте его в службу поддержки VMware.