Администраторы или пользователи не могут запустить опубликованные приложения или настольные компьютеры Citrix, на которые им предоставлены права.

Проблема

Опубликованные приложения и настольные компьютеры Citrix, а также права пользователей синхронизируются с VMware Identity Manager, но администраторы или пользователи не могут запускать приложения или настольные компьютеры, на которые им предоставлены права.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, войдите на сервер Windows, на котором установлено решение Integration Broker, и убедитесь, что приложение или настольный компьютер можно запустить напрямую с помощью интерфейса Citrix.

Если не удается запустить приложение или настольный компьютер напрямую с сервера Integration Broker, проверьте параметры брандмауэра на сервере Integration Broker и убедитесь, что порты, необходимые для серверов XenApp, не заблокированы.